Erweiterung der Private Cloud von Großkunden
Avaya und VMware kooperieren bei Hybrid Cloud-Services für Kunden- und Team-Zusammenarbeit
Avaya nutzt "VMware vCloud Air" um Großkunden Lösungen für Kunden- und Team-Engagement für vertrauensvollen Kundendialog und effiziente Zusammenarbeit zu liefern, die eine Brücke zwischen Private- und Public-Cloud Umgebungen bilden
(18.02.15) - Avaya hat die erste Großkundenlösung für Hybrid Cloud Services für Kunden und Team-Engagement vorgestellt. Das als Software-as-a-Service (SaaS) konzipierte Engagement-Angebot nutzt die Vorteile der "VMware vCloud Air Plattform" und liefert so einen flexiblen Ansatz zur Implementierung von Kommunikationslösungen für Unternehmen. Damit entsteht ein nahtloser Übergang zwischen Private und Public Cloud-Lösungen. Avaya Hybrid Engagement as a Services beinhaltet die Avaya Engagement-Lösungen und die notwendigen VMware vCloud Air Ressourcen um das Produkt nutzungsbasiert anzubieten.
"Avaya Hybrid Engagement as a Service" unterstützt Kunden, deren Cloud Computing-Strategien in die folgenden Szenarien passen:
>> Umsetzung einer in Phasen durchgeführten Migration zu einem Public Cloud-Modell bei gleichzeitiger Nutzung von Investitionen in On-Premise-Lösungen
>> Beibehalten einer gemischten Umgebung mit einigen Anwendungen in einer Public Cloud und anderen in einer Private Cloud vor Ort
Ausweitung von existierenden Betriebsmodellen in neue Märkte um neue Betriebsstätten zu unterstützen
"Diese neuen Cloud Services von Avaya bieten zusätzliche Flexibilität und Kosteneffizienz für Großkunden, die den Vorteil von Public Cloud-Modellen für unsere Kunden- und Team-Engagement-Lösungen nutzen wollen. Avaya und VMware bieten Services, die strategische Private Cloud-Investitionen in den Bereichen Unified Communications- und Contact Center-Anwendungen um die Flexibilität und Zuverlässigkeit einer führenden Public Cloud-Plattform erweitern."
Joe Manuele, Vice President, SI/SP, Alliances and Cloud, Avaya: "Avaya Kunden- und Team-Engagement-Anwendungen, die auf der VMware vCloud Air laufen, bieten Großkunden die Möglichkeit, einen großen Nutzen aus ihren bereits existierenden Investitionen in Kommunikationslösungen zu ziehen. VMware vCloud Air wird zur nahtlosen Erweiterung der Private Cloud von Großkunden. So können kritische Anwendungen zwischen Cloud Computing-Umgebungen transferiert werden und gleichzeitig die operativen, technischen und lizenzbezogenen Anforderungen der Kunden erfüllen." (Avaya: ra)
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