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SaaS-Modell fördert die Zusammenarbeit


Swiss WorldCargo startet Cloud-basiertes eBooking-System mit "Cargo Portal Services" von Unisys
System wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt

(03.11.14) - Swiss WorldCargo, die Frachtdivison der Swiss International Air Lines, hat ein neues Cloud-basiertes eBooking-System, basierend auf den "Cargo Portal Services" der Unisys Corporation, erfolgreich eingeführt. Das System wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt und von Unisys gehostet. Dank der Erweiterung des Systems um innovative regelbasierte Anwendungen kann Swiss WorldCargo künftig Angebote schneller an die Marktdynamik anpassen, da die Änderungen nun lediglich in die Geschäftsprozessregeln eingepflegt und nicht in der Software programmiert werden müssen.

Auf das Online-Buchungssystem kann über die Website swissworldcargo.com zugegriffen werden. So können Agenten sowie Speditions- und Logistikunternehmen die meisten Angebote von Swiss WorldCargo zu jeder beliebigen Tageszeit bequem online beauftragen. Die Self-Service-Technologie ermöglicht den Kunden einen schnellen Service-Zugang unabhängig von ihrem jeweiligen Standort und ihrer Zeitzone.

Sie können selbstständig die Verfügbarkeit abfragen, Buchungen durchführen, den Buchungsstatus überprüfen sowie MAWB (Master Air Waybill)- und HAWB (House Air Waybill)-Daten eingeben. Da das eBooking-Portal direkt an das Logistiksystem von Swiss WorldCargo gekoppelt ist, erhält man darüber dieselben aktuellen Informationen wie über die telefonische Auftragsannahme.

Etwa 25 Prozent der Luftfrachtsendungen weltweit werden heute mit Lösungen von Unisys abgewickelt. Das SaaS-Modell fördert die Zusammenarbeit zwischen Airline-Kunden und ermöglicht es den Unternehmen der Branche, schnell auf die sich ständig ändernden Anforderungen in der Luftfrachtindustrie zu reagieren. (Unisys: ra)

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