End-to-End-Überwachung globaler Infrastruktur


Orange Business Services stellt "Service Manage-Watch" vor
Leistungsüberwachung von IT-Services in Unternehmen


Orange Business Services treibt die Überwachung von IT-Leistung weiter voran und führt dafür "Service Manage-Watch" ein. Es handelt sich um eine globale Überwachungslösung für Netzwerkdienste und -anwendungen. Diese steht sowohl für Dienste von Orange zur Verfügung als auch für Services von Drittanbietern. Die Lösung stellt sicher, dass Konnektivität und Sicherheit am Netzwerkrand, für Anwendungen, Geräte und Benutzererfahrung optimal funktionieren, um die Geschäftsanforderungen der Kunden zu erfüllen.

Die Informationssysteme von Unternehmen stützen sich auf eine Vielzahl miteinander verbundener Dienste von verschiedenen Anbietern. Damit das Tagesgeschäft reibungslos ablaufen kann, ist es besonders wichtig, die Leistung dieser IT-Dienste zu messen. Allerdings wird es immer komplexer, die Performance zu erfassen und zu überwachen, da die IT-Anlagen immer größer werden.

Dies kann dazu führen, dass die Ursachen von Problemen oder wiederkehrenden Störungen nicht mehr auf einen Blick erkennbar sind, Vorfälle nicht mehr vorhergesehen werden können und das Alert-Management unzureichend ist. Herkömmliche Überwachungstools verfolgen einen isolierten Ansatz, der auf einem Tool pro Dienst basiert. Dies reicht für die verteilte Infrastruktur von heute aber nicht mehr aus. (Orange Business Services: ra)

eingetragen: 13.06.22
Newsletterlauf: 25.07.22

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Service Manage-Watch deckt das gesamte IT-Ökosystem des Unternehmens ab.

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