05.11.12 - SaaS/Cloud-Telegramm


Mit "HP Service Anywhere" hat HP eine Service-Desk-Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung für das IT-Service-Management (ITSM) angekündigt
Laut der aktuellen IT-Services-Preisanalyse von Pierre Audoin Consultants (PAC) haben sich die Tagessätze für IT-Dienstleistungen im Jahr 2012 deutlich besser entwickelt als erwartet



05.11.12 - IT-Service-Desk aus der Cloud: Neue SaaS-Lösung soll IT-Service-Management vereinfachen und beschleunigen
Mit "HP Service Anywhere" hat Hewlett-Packard (HP) eine Service-Desk-Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung für das IT-Service-Management (ITSM) angekündigt. Diese unterstützt Unternehmen dabei, Störungen in der IT schnell zu beheben. Das sichert die Verfügbarkeit und Servicequalität geschäftskritischer Dienste. Als Software-as-a-Service-Lösung ist HP Service Anywhere einfach zu implementieren, zu bedienen und zu aktualisieren. HP bietet zudem einen "HP Service Anywhere Foundation Service": Dieser Schnellstart-Service unterstützt Kunden dabei, die Service-Desk-Lösung einzuführen und in ihre IT-Umgebung zu integrieren.

05.11.12 - IT-Services-Preisanalyse: Mobility, Big Data und Cloud treiben positive Preisentwicklung: BI gehört zu den Wachstumstreibern im IT-Services-Markt, ebenso wie CRM und SCM/SRM
Laut der aktuellen IT-Services-Preisanalyse von Pierre Audoin Consultants (PAC) haben sich die Tagessätze für IT-Dienstleistungen im Jahr 2012 deutlich besser entwickelt als erwartet. Auch für 2013 rechnet PAC mit einem durchschnittlichen Anstieg von 1,2 Prozent. Vor allem Projektdienstleistungen rund um BI (Business Intelligence), CRM (Customer Relations Management) und SCM/SRM (Supply Chain bzw. Supplier Relationship Management) bescheren der Branche steigende Tagessätze. Wachstumstreiber sind die Themen Mobility, Cloud und Big Data.

05.11.12 - Integration verbessert die Storage-Optimierung: Vollintegrierte Cloud-Orchestrierungs- und Storage-Lösung für die Storage-Automatisierung
Auf der Citrix Synergy kündigten Citrix und NetApp eine Erweiterung ihrer Zusammenarbeit an. Die beiden Unternehmen werden zukünftig gemeinsam eine vollintegrierte Cloud-Orchestrierungs- und Storage-Lösung für die Storage-Automatisierung, die Ressourcen-Zuweisung sowie die Sicherung und Wiederherstellung virtueller Maschinen anbieten. Für die Kunden der beiden Firmen wird dadurch die Bereitstellung von Cloud-Storage erheblich vereinfacht. Zudem ist ein schnellerer Wechsel hin zu privaten und hybriden Clouds möglich.

05.11.12 - Vollständige Sicht auf Lieferketten: BT erweitert ihr Supply-Chain-Portfolio "BT Trace" um einen Cloud Computing-Service für effizienteres Lieferketten-Management
BT hat "BT Trace", das Lösungs-Portfolio für die Supply Chain, mit neuen, Cloud-basierten Funktionen ergänzt. Diese ermöglichen es Unternehmen, nahezu in Echtzeit eine exakte Sicht auch auf komplexe, weltweite Lieferketten zu erhalten. Unternehmen erkennen somit, an welchen Punkten innerhalb der Supply Chain welche Änderungen nötig sind, um die Effizienz der Prozesse zu erhöhen.


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