Managed Services / Remote Services

Die Kubernetes-Spezialistin SysEleven startet den Produktivbetrieb von "MetaKube Accelerator", einem Managed Kubernetes-Angebot. Mit dem Open Source basierten Framework können Organisationen einfacher als je zuvor Softwareprojekte erstellen, zentral verwalten und in der "SysEleven OpenStack Cloud" betreiben.

Bitdefender erweitert ihr Managed-Detection-and-Response (MDR)-Angebot um den neuen Dienst MDR Foundations. Der neue, auf Monatsbasis buchbare und an die Nutzerbedürfnisse anpassbare Dienst bietet die angeleitete und vollständig verwaltete Erkennung und Abwehr von Angriffen durch menschliche Sicherheitsexperten.

Orange Business Services treibt die Überwachung von IT-Leistung weiter voran und führt dafür "Service Manage-Watch" ein. Es handelt sich um eine globale Überwachungslösung für Netzwerkdienste und -anwendungen. Diese steht sowohl für Dienste von Orange zur Verfügung als auch für Services von Drittanbietern. Die Lösung stellt sicher, dass Konnektivität und Sicherheit am Netzwerkrand, für Anwendungen, Geräte und Benutzererfahrung optimal funktionieren, um die Geschäftsanforderungen der Kunden zu erfüllen.

NTT kündigte weitreichende Verbesserungen ihres Managed-Services-Portfolios für Campus-Netze an, das aus Consulting-, Verwaltungs- und technischen Dienstleistungen besteht. Das IT-Dienstleistungsunternehmen stellt mit seinen "Managed Campus Networks" nahtlos integrierte Campus-Netze bereit, die den anspruchsvollsten Hauptverwaltungen, Zweigstellen und Produktionsumgebungen genügen.

Instaclustr, Managed-Services-Anbieterin für Open-Source-Technologien, gibt die allgemeine Verfügbarkeit von Cadence auf ihrer Managed Platform bekannt. Die fehlertolerante, zustandsbehaftete Workflow Engine vereinfacht die Entwicklung und den Betrieb komplexer, lang laufender sowie verteilter Geschäftsprozesse.

Cloudian kündigte ein neues Remote-Managed-Service-Angebot namens "HyperCare" an. Mit dem neuen Service bietet das Unternehmen ein komplettes "Lights-Out"-Management von Cloudian-Objektspeicherlösungen im kundeneigenen Rechenzentrum. Darüber hinaus hat Cloudian für Unternehmen, die ihre Speicherinfrastruktur selbst verwalten möchten, sein bestehendes Serviceangebot um das neue erweiterte Monitoring Angebot Support Plus ergänzt.

Im Rahmen der "HP Reinvent" hat Hewlett-Packard (HP) "HP Managed Print Pro" vorgestellt. Der neue Cloud-basierte Managed Print Service (MPS)-Abonnement-Plan unterstützt Unternehmen bei der Kostenoptimierung. Gleichzeitig lässt sich mit dem neuen Angebot die Verwaltung vereinfachen und die Produktivität steigern. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung eine höhere Skalierbarkeit. Mit HP Managed Print Pro sind Unternehmen in der Lage, sich an die veränderten Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Verlagerung in die Cloud ermöglicht Kunden und Partner, die Drucker auszuwählen, die ihren Anforderungen am besten entsprechen. So lassen sich Mitarbeiter im Büro oder zu Hause schnell und effektiv mit der passenden Drucktechnologie ausstatten. Die intelligente Preisgestaltung von HP passt sich jeden Monat automatisch an, so zahlen Kunden nicht mehr als notwendig und erhalten die beste Kostenoption auf Grundlage des tatsächlichen Druckvolumens und Verbrauchs. (Hewlett-Packard: ra)

Ionos erweitert ihr Managed Service-Portfolio für ihre Cloud Computing-Plattform mit einem Monitoring-as-a-Service Angebot (MaaS). User können damit die wichtigsten Metriken ihrer Anwendungen und ihres virtuellen Rechenzentrums überwachen und so proaktiv auf Lastspitzen und andere Szenarien reagieren. "Für den Betrieb von Applikationen in der Cloud sind heute Überprüfungs-, Überwachungs- und Verwaltungsmaßnahmen unerlässlich. Mit unserem neuen Angebot unterstützen wir unsere Kunden dabei", sagt Felix Grundmann, Head of Product Management von Ionos Cloud. Nutzer können mit dem neuen MaaS-Angebot zum Beispiel frühzeitig Veränderungen der Lastverteilung erkennen und gegebenenfalls ihre bestehende Infrastruktur danach ausrichten. Ebenso hilft der Service dabei, Anomalien, eingeschränkte Verfügbarkeiten und außergewöhnliches Lastverhalten festzustellen und Gegenmaßnahmen einzuleiten.

Mit "SOCplus" erhalten Partner eine SaaS-basierte, co-managed SOC-Lösung mit enthaltenem Betriebs- und Incident Response Support durch ein erfahrenes Expertenteam. Beides kommt vom israelischen Spezialanbieter Cyberhat mit dessen Lösung Cyrebro. Das Konzept wurde von Infinigate konsequent auf Channel-Fähigkeit ausgelegt. Der MSP ist der Betreiber beim Endkunden, wird aber mit spezialisierten Cybersecurity-Diensten sowie einer vollintegrierten SOC-Plattform unterstützt. Fähigkeiten wie Schadcode-Analyse, aktives Threathunting oder forensische Analysen können nur mit enormen Aufwänden aufgebaut werden. Deren Erbringung ist aber im Zusammenhang mit MSP Services unerlässlich.

Arrow bietet ihren Channel-Partnern ab sofort Managed Services, mit denen sie ihre Kunden bei der Bereitstellung und Sicherung von Anwendungen unterstützen können. Unternehmen stehen heute stetig wachsenden Herausforderungen gegenüber, einhergehend mit entsprechend hoher Verantwortung für den Schutz ihrer Daten in der Vielzahl täglich genutzter Anwendungen. Arrow adressiert diese Anforderungen mit ganzheitlichen, verwalteten Managed Services für Citrix ADC (Application Delivery Controller) und Microsoft 365 Cloud-Backup. Die Lösungen unterstützen eine optimale App-Compliance, Aktualisierung, Konfiguration und Datensicherung. Microsoft 365 Cloud-Backup wird über "ArrowSphere" angeboten, der globalen Multi-Tier-Cloud-Plattform von Arrow.

Die Enterprise-KI-Plattform Dataiku gab den Start von "Dataiku Online" bekannt. Die KI- und Machine-Learning-Software wird nun komplett als Online-Service für kleinere, agilere Organisationen verfügbar gemacht. Dataiku Online wird vollständig von Dataiku verwaltet und ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, auf die volle Leistungsfähigkeit der unternehmensgerechten Datenplattform zuzugreifen, ohne die IT-Abteilung mit der Installation und Verwaltung von Ressourcen zu belasten. Dataiku Online bietet alles, was ein Unternehmen braucht, um leistungsstarke, kollaborative Analyseprojekte zu erstellen, mit Datenaufbereitung, AutoML und Bereitstellung an einem zentralen Ort. Es verfügt über alle wichtigen Funktionen der On-Premise-Version mit ein paar Anpassungen in der Konfiguration und im Design.