06.09.22 - Saas/Cloud-Telegramm


Communications-Platform-as-a-Service oder CPaaS ist eine Plattform, die sich hauptsächlich auf die Bereicherung der Kundenkommunikationskanäle konzentriert, unabhängig davon, um welche Kanäle es sich handelt.
Viele Transformationsprojekte in der Vergangenheit schöpfen die neuen Cloud-Möglichkeiten nicht einmal ansatzweise aus.


06.09.22 - Gründe, warum Cloud-Native-Lösungen das Business beschleunigen
Viele Transformationsprojekte in der Vergangenheit schöpfen die neuen Cloud-Möglichkeiten nicht einmal ansatzweise aus. Im Wettlauf zur modernen Cloud-Architektur wollen sie zu schnell zu viel, kommen dadurch aus dem Tritt und bleiben auf der Strecke ‒ Effizienzsteigerung sieht anders aus. Doch wenn Unternehmen ihre IT-Infrastruktur gezielt auf Cloud-Native-Anwendungen ausrichten, bieten diese enorme Wettbewerbsvorteile. Sie sind der Treibstoff, mit denen Transformationsziele erreicht werden können. Der Begriff "Cloud Native" ist nicht scharf definiert, sondern beschreibt ein ganzheitliches Konzept, zu dem Elemente wie Container, Microservices, Anwendungsvernetzung, Continuous Delivery und DevOps gehören. Cloud-Native-Anwendungen werden mithilfe von Cloud-Diensten konzipiert und umgesetzt und laufen auf einer Cloud-basierten IT-Architekur.

06.09.22 - Warum Faxen für jede CPaaS-Strategie wesentlich ist
Communications-Platform-as-a-Service oder CPaaS ist eine Plattform, die sich hauptsächlich auf die Bereicherung der Kundenkommunikationskanäle konzentriert, unabhängig davon, um welche Kanäle es sich handelt. Es ist ein Weg für Unternehmen, mit dem Entwickler die gesamte Bandbreite an Cloud- basierten Kommunikationsplattformen in Echtzeit in ihre bestehenden Anwendungen integrieren können, um den Kunden die beste verfügbare Leistung zu bieten. Gemäß der Ansicht von eFax, der Cloud-basierten Faxlösung für Unternehmen, leiden die Vorteile jedes Portfolios darunter, wenn es nicht die Bedürfnisse des Endbenutzers erfüllt.

06.09.22 - Vonage marktführend in Sachen Customer Experience und Solutions Capability
Vonage, Anbieterin von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, wurde im Bericht "Omdia Universe: Selecting a CPaaS Platform 2022" des Marktforschers Omdia zum Spitzenreiter gekürt. Besonders hervorgehoben wurden die Leistungsfähigkeit der CPaaS-Plattform (CPaaS = Communications Platform as a Service) von Vonage, seine Community von mehr als einer Million registrierten Entwicklern und seine flächendeckende Reichweite. Auch die auf Großunternehmen ausgelegten Dienstleistungen und das robuste globale Kommunikationsnetzwerk wurden gelobt. Omdia würdigte den Werdegang des Unternehmens und seine Rolle als Pionier des CPaaS-Marktes. Anerkennung fand zudem die herausragende Position von Vonage als weltweit führender Anbieter cloudbasierter Kommunikationsplattformen und -anwendungen für Großunternehmen wie beispielsweise Unified-Communications- und Contact-Center-Lösungen.


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