Integration bietet N-able-Kunden einen sofortigen und sicheren unbeaufsichtigten Fernwartung Mit ihrer Cloud-basierten API ermöglicht NTRglobal ihren unabhängigen Softwarelieferanten, ihre sichere Remote Connectivity-Technologie nahtlos zu integrieren
(17.02.12) - N-able Technologies, Spezialistingfür Remote Monitoring and Management (RMM)-Automatisierungssoftware für Managed Service Provider (MSP) und IT-Abteilungen, und NTRglobal, Spezialistin für Cloud-basierte Help Desk und ITSM-Anwendungen, haben die Integration der "NTR Cloud" in die Plattform "N-central RMM" bekanntgegeben.
Mit ihrer Cloud-basierten API ermöglicht NTRglobal ihren unabhängigen Softwarelieferanten, ihre sichere Remote Connectivity-Technologie nahtlos zu integrieren. Dank dieser flexiblen Schnittstelle ist jetzt auch die unbeaufsichtigte Funktionalität der Remote Connectivity der "NTR Cloud" Bestandteil des kompletten Dienstangebots von "N-central." Das Remote Desktop-Modul ist ab sofort verfügbar und erlaubt dem IT-Support, sich sicher zu verbinden und eine große Anzahl von Remote Access-Anwendungen zu managen. So werden nachweislich Wartezeiten reduziert, Arbeitsprozesse optimiert Es kann so bewiesen und Reparaturzeiten um 50 Prozent oder mehr verkürzt, da Zwischenfälle schneller und wirkungsvoller gelöst werden können.
"Die Möglichkeit, die IT-Infrastruktur eines Kunden aus der Ferne, von überall und zu jeder Zeit in einer sicheren Umgebung managen und warten zu können, stellt einen echten Mehrwert dar, der die Konkurrenzfähigkeit der MSPs verbessern könnte", sagt Gilles Samoun, CEO, NTRglobal. "Mit der Integration der NTR Cloud in die N-central-Plattform können die MSPs von N-able nun Dienstleistungen nutzen, die eine noch höhere Sicherheit, mehr Produktivität und Kosteneinsparungen bieten." (NTRglobal: ra)
NTRglobal: Kontakt und Steckbrief
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