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Gewinn des Rising Stars


Experton Group-Studie bescheinigt Software-Anbieter Adito großes Innovationspotenzial am CRM-Markt
In der Studie zum "Cloud Vendor Benchmark 2015" untersuchte die Experton Group insgesamt 160 Anbieter in 17 Marktkategorien

(31.07.15) - Die Experton Group AG zeichnete die Adito Software GmbH im Rahmen des "Cloud Vendor Benchmarks 2015" mit dem "Rising Star" aus. Insgesamt 19 Unternehmen und ihre Produkte aus dem CRM-Bereich wurden von dem unabhängigen Research-, Advisory- und Consulting-Haus untersucht. Bewertet wurde von der Experton Group die Any Relationship Management (xRM-)Lösung "Adito4" in der Cloud. Das IT-Unternehmen setzt besonders auf die Flexibilität und Integrationsfähigkeit seiner Software.

In der Studie zum Cloud Vendor Benchmark 2015 untersuchte die Experton Group insgesamt 160 Anbieter in 17 Marktkategorien. In der Kategorie CRM sehen die Analysten Adito als innovativen Anbieter mit besten Zukunftsaussichten. "Rising Stars" haben demnach ein sehr großes Potenzial, ein vielversprechendes Portfolio und passen sich an wichtige Markttrends und Kundenbedürfnisse an. "Ein Geheimtipp ist Adito mit seinen 25 Jahren Erfahrung im CRM-Bereich zwar längst nicht mehr, dennoch beweist uns der Gewinn des Rising Stars: Adito kann als mittelständisches Unternehmen mit den großen Playern am CRM-Markt durchaus konkurrieren", sagt Tobias Mirwald, Geschäftsführer der Adito Software GmbH.

Als xRM-Lösung bildet Adito4 jegliche Beziehungen eines Unternehmens ab – wie etwa zu Interessenten, Kunden und Lieferanten – und vernetzt diese intelligent miteinander. Ein weiterer entscheidender Vorteil: Adito xRM integriert auch fremde Datenquellen wie ERP-, BI- oder DMS-Systeme und bündelt alle Informationen auf einer zentralen Plattform.

Neben den klassischen Anforderungen an ein CRM-System wie Kontaktmanagement und umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Marketing, Reporting und Service werden auch weitere branchenspezifische Bezugsgrößen wie Maschinen und Bauobjekte mit einbezogen. Eine weitere Stärke ist der Adito Designer, mit dem Masken, Prozesse und Workflows angepasst oder völlig neu gestaltet werden können. Dies gilt auch für die mobile Lösung und die unterschiedlichen Sprachversionen.

"Starre, standardisierte Systeme passen einfach nicht mehr in die heutige Unternehmenswelt. Vielmehr brauchen Betriebe individuelle Lösungen, die sich ihren Prozessen und Geschäftsabläufen anpassen und mit denen das Management schnell und flexibel auf Marktanforderungen reagieren kann", so Mirwald. (Adito Software: ra)

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