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Managed Services gewinnen an Attraktivität


Workshop: "Managed Services: Der Weg zum erfolgreichen Managed Services-Projekt"
Damit das Outtasking nachhaltig zur Optimierung von Prozessen und IT-Strukturen beiträgt


(30.05.12) - Controlware veranstaltet am 26. Juni 2012 in Dietzenbach den Workshop "Managed Services: Der Weg zum erfolgreichen Managed Services-Projekt". Die Veranstaltung richtet sich an Entscheider und IT-Verantwortliche der Unternehmen und ist kostenfrei.

Managed Services gewinnen für Unternehmen zunehmend an Attraktivität, um Service-Angebote auszubauen und steigende Anforderungen an die Unternehmens-IT zu meistern. Sie tragen dazu bei, Kosten zu senken und die unternehmenseigenen Ressourcen zu schonen. Der Workshop gibt einen Überblick darüber, welche konzeptionellen, wirtschaftlichen und juristischen Implikationen Unternehmen berücksichtigen müssen, damit das Outtasking nachhaltig zur Optimierung von Prozessen und IT-Strukturen beiträgt.

>> Dr. Hans-Jörg Stiegler, Senior Consultant bei Controlware, erläutert Ansätze zur Prozessoptimierung und Automatisierung im Unternehmen und zeigt Wege auf, um den Kostenfaktor Rechenzentrum in ein strategisches Geschäftsfeld umzuwandeln.

>> Christian Bohr, Head of Managed Services bei Controlware, stellt unterschiedliche Service-Modelle vor und erläutert, worauf es bei der Umsetzung in der Praxis ankommt.

>> Thomas Feil, Fachanwalt für IT-Recht, zeigt Wege auf, um typische juristische Stolpersteine bei der Gestaltung von Service-Verträgen und Leistungsbeschreibungen zu vermeiden.

Der Workshop findet am 26. Juni 2012 im ExperTeach Schulungszentrum in Dietzenbach (Waldstraße 92, 63128 Dietzenbach) statt. Die halbtägige Veranstaltung beginnt um 8:45 Uhr. Nach den Fachvorträgen haben die Teilnehmer Gelegenheit, sich bei einem gemeinsamen Mittagessen mit den Referenten auszutauschen. (Controlware: ra)

Controlware: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

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Meldungen: Unternehmen

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    Auf einer Live-Veranstaltung hat Larry Ellison, Executive Chairman of the Board und CTO bei Oracle, zwei neue Cloud-Angebote vorgestellt. Künftig können Unternehmen, die bereits über On-Premise-Lizenzen verfügen, diese auch für Platform-as-a-Service (PaaS) nutzen ("Bring Your Own License to PaaS"). Damit sparen sie beim Wechsel in die Cloud erhebliche Kosten. Mit den neuen Universal Credits haben Kunden außerdem die Möglichkeit, ein Prepaid-Guthaben für Cloud-Services zu erwerben. Dieses können sie flexibel für alle bestehenden und künftigen Dienste in der "Oracle Cloud" und der "Oracle Cloud at Customer" einsetzen.

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    IFS hat eine Vereinbarung zum Kauf von WorkWave LLC unterzeichnet. WorkWave ist Anbieterin von hochskalierbaren, Cloud-basierten Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen für die Bereiche Field Service, Last Mile Delivery und Logistik. Das Unternehmen ist vor allem für kleine und mittlere Dienstleistungsfirmen tätig und konzentriert sich auf Branchen wie Schädlingsbekämpfung, Landschaftsgärtnerei, Gebäudereinigung, Heizungs-, Klima und Sanitär-Installation, Elektrotechnik sowie Transport. Die SaaS-Lösungen von WorkWave integrieren das Back-Office nahtlos mit dem Außendienst. Sie ermöglichen mittelständischen Dienstleistungsunternehmen, Back-Office-Tätigkeiten wie Terminabstimmung, Planung und Fakturierung zu optimieren, die Transparenz und Produktivität im Außendienst zu erhöhen sowie Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu automatisieren. Die Kunden von WorkWave können dadurch ihre Effizienz deutlich verbessern, Kosten senken sowie Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern.

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    Tanium, US-Spezialistin für Security und Endpoint-Management, baut ihr internationales Geschäft aus und expandiert in die DACH-Region. Mit Hilfe von Taniums umfassender Plattform können IT- und Security-Experten in nur wenigen Sekunden Informationen über den Status der Endpoints im Unternehmensnetzwerk erhalten und eventuelle Probleme beheben - sogar in komplexen globalen Netzwerken mit einigen hunderttausend oder mehreren Millionen IT-Komponenten. Die bis dato einzigartige Geschwindigkeit und die Möglichkeit, das komplette Endpoint-Management über eine Plattform zu steuern, definiert bisheriges Sicherheits- und Systemmanagement neu.

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