03.12.21 - Saas/Cloud-Telegramm


Hitachi Vantara hat die neuen "Hitachi Cloud FinOps Services" vorgestellt. Das Angebot umfasst ein Portfolio von Dienstleistungen, mit denen Unternehmen die Wirtschaftlichkeit der Cloud optimieren können.
Infosys geht eine strategische Kooperation mit Amazon Web Services (AWS) ein, um Quantencomputing-Kapazitäten und -Anwendungsszenarien zu entwickeln.


03.12.21 - "ValueAI" optimiert IT-Service-Management durch automatisierte Anfragenbearbeitung
Die Software-Entwicklerin WaveAccess bietet mit ihrem Produkt "ValueAI" eine gebrauchsfertige KI-Lösung, die automatisch alle textbasierten Mitteilungen im Unternehmen analysiert und ohne Programmierkenntnisse trainiert werden kann. Die innerhalb weniger Wochen einsetzbare Lösung bearbeitet eintreffende Kundenanfragen beziehungsweise technische Tickets und bringt damit Ordnung ins Anfragen-Chaos. Mit ValueAI können Unternehmen unter anderem die Prozesse des IT-Service-Managements (ITSM) – insbesondere im Bereich Service Operation – optimieren und somit diese kunden- und serviceorientierter gestalten. Die effektive und effiziente Analyse und Bearbeitung textbasierter Anfragen ist für Unternehmen von großer Bedeutung. Es müssen zunehmend mehr Tickets in kürzerer Zeit analysiert, priorisiert und zu den richtigen Stellen weitergeleitet werden. Das richtige Sortieren von Kundenanfragen sowie eine schnelle Beantwortung erweist sich zunehmend als geschäftskritisch – der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) kann hier helfen.

03.12.21 - Hitachi Vantara löst das Cloud-Kosten-Paradoxon
Hitachi Vantara hat die neuen "Hitachi Cloud FinOps Services" vorgestellt. Das Angebot umfasst ein Portfolio von Dienstleistungen, mit denen Unternehmen die Wirtschaftlichkeit der Cloud optimieren können. Das Ziel: Unternehmen dabei zu helfen, bei der Bereitstellung ihrer hybriden, Multi-Cloud- oder verteilten Cloud-Services Geld zu sparen – und dabei gleichzeitig die nötige Agilität und Skalierbarkeit zu bewahren, um die Geschäfts- und IT-Ergebnisse zu erzielen. Die Cloud ist für nahezu jedes Unternehmen in allen Branchen unverzichtbar, da sie Innovation, Agilität und Wachstum beschleunigt. Unternehmen, die in großem Umfang Cloud-Services einsetzen, stellen jedoch häufig fest, dass die unkontrollierte On-Demand-Nutzung sowie unerwartete Verwaltungs- und Betriebskosten die versprochenen Kosteneinsparungen schnell auffressen und die Budgets überziehen.

03.12.21 - Infosys entwickelt Quantencomputing-Kapazitäten für AWS
Infosys geht eine strategische Kooperation mit Amazon Web Services (AWS) ein, um Quantencomputing-Kapazitäten und -Anwendungsszenarien zu entwickeln. Dabei nutzt Infosys Amazon Braket, um als Teil der Infosys Cobalt Cloud-Angebote Anwendungsfälle im Bereich Quantencomputing zu erforschen und zu entwickeln. Amazon Braket ist ein Managed Quantum Computing Service, der Wissenschaftlern und Entwicklern den Einstieg in die Technologie erleichtert und die Forschung beschleunigt. Infosys hat es sich zum Ziel gesetzt, Quantenanwendungen auf Schaltungssimulatoren und Quantenhardware-Technologien mit Amazon Braket zu entwickeln, zu testen und zu bewerten. Forscher und Entwickler haben so die Möglichkeit, zu experimentieren und komplexe Berechnungsprobleme zu untersuchen. Unternehmen erhalten zudem Zugang zu Anwendungsfällen für schnelle Experimente und können erforschen, wie Quantencomputing sie künftig unterstützen kann. Dazu gehört beispielsweise die Bewertung neuer Ideen oder die Planung von Einführungsstrategien, um Innovationen voranzutreiben.

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