Sie sind hier: Startseite » Cloud » Cloud-Applikationen / -Lösungen

Neue Funktionen für die "Oracle CX Cloud"

Oracle hat eine Reihe neuer branchenspezifischer Lösungen und einige Erweiterungen für die "Oracle Customer Experience Cloud" ("Oracle CX Cloud") vorgestellt
Vorgefertigte Lösungen helfen Industrieunternehmen innovativer zu agieren, die Kundengewinnung und -bindung zu verbessern und die Betriebskosten zu reduzieren

(01.12.15) - Mit den neuen branchenspezifischer Lösungen für Finanzdienstleister, die Kommunikations-, Konsumgüter-, HighTech-, Fertigungs- und Automobilindustrie können Kunden und Partner die Anwendungen schneller verfügbar machen, die Nutzerakzeptanz erhöhen, Kosten reduzieren und die Amortisationszeit verkürzen.

>> Oracle CX Cloud for Financial Services: ermöglicht einen vollständigen 360-Grad-Blick auf Kunden und Finanzdaten. Finanzdienstleister können auf diese Weise die Kundenerfahrung verbessern, die Kundenbindung vertiefen und durch Cross- und Up-Sale neue Umsätze realisieren.

>> Oracle CX Cloud for Communications: begleitet den Verkaufsprozess von Telekommunikationsanbietern mit Rechnungs- und Nutzungsanalyse. Ein nahtloser Übergang zwischen Konfigurations-, Preis- und Angebotsaktivitäten erlaubt es Kundenserviceberatern, Kundeninteraktionen zu personalisieren und die digitalen Erfahrungen über mehrere Kanäle hinweg neu zu gestalten.

>> Oracle CX Cloud for High Tech, Industrial Manufacturing and Automotive: Vorgefertigte Lösungen helfen Industrieunternehmen innovativer zu agieren, die Kundengewinnung und –bindung zu verbessern und die Betriebskosten zu reduzieren.

>> Oracle CX Cloud for Consumer Goods: fördert die übergreifende Einzelkunden- und Warengruppenplanung, verbessert die Zielgruppenansprache und hilft Organisationen dabei, den digitalen Kunden zu verstehen und in neuer und einzigartiger Weise zu adressieren.

Auch die einzelnen Komponenten der "Oracle CX Cloud", "Oracle Commerce", "Oracle Configure, Price, and Quote Cloud" ("Oracle CPQ Cloud"), "Oracle Marketing Cloud", "Oracle Sales Cloud", "Oracle Service Cloud" und "Oracle Social Cloud" wurden einer Reihe von Verbesserungen unterzogen.
(Oracle: ra)

Oracle: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Kostenloser PMK-Verlags-Newsletter
Ihr PMK-Verlags-Newsletter hier >>>>>>

Meldungen: Applikationen / Lösungen

GenAI Model-as-a-Service
Informatica, Unternehmen im Bereich KI-gestütztes Enterprise Cloud Data Management, gab die Verfügbarkeit von Generative AI Blueprints (GenAI) bekannt, die es Kunden ermöglichen, generative KI-Anwendungen auf Unternehmensebene schneller und einfacher auf sechs branchenführenden Technologieplattformen zu erstellen.
Risiken schnell zu reduzieren
Qualys gab auf der "Qualys Security Conference" die Einführung eines Risk Operations Center (ROC) mit Enterprise TruRisk Management (ETM) bekannt. Die Lösung ermöglicht es CISOs und Geschäftsführern, Cybersecurity-Risiken in Echtzeit zu managen und fragmentierte, isolierte Daten in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln, die Cyber-Risiko-Operationen mit geschäftlichen Prioritäten in Einklang bringen.
Sichere, private Verbindung
Cloudera bringt das "Cloudera Private Link Network" auf den Markt. Das Ziel: kritische Datensicherheits- und Datenschutzbedenken für stark regulierte Unternehmen mit strengen Datensicherheitsrichtlinien zu adressieren.
Übersichtliche Verwaltung, einfaches Monitoring
Artec IT Solutions macht die Anbindung der Datenmanagement- und Archivierungslösung "EMA" an Microsoft 365 Exchange Online sowie an lokale Exchange-Infrastrukturen jetzt noch sicherer und benutzerfreundlicher.
Mehr Automatisierung mit der "Apex Cloud Platform"
Dell Technologies erleichtert die Einführung und den Betrieb von hyperkonvergenten Infrastrukturen mit neuen "Dell Solutions for Microsoft Azure Stack HCI". Diese verbessern die Azure-Erfahrung On-Premises und bieten maximale Flexibilität und Effizienz.
DDI für das hybride Multi-Cloud-Zeitalter
Infoblox, Anbieterin von Cloud-Networking und Sicherheitsdiensten, stellte ihre neue "Universal DDI Product Suite" vor. Sie ermöglicht ein einheitliches DDI-Management, umfassende Asset-Transparenz und proaktive Sicherheit, indem sie die Silos zwischen NetOps, CloudOps und SecOps aufbricht und gleichzeitig flexible, anpassungsfähige Bereitstellungsmodelle bietet. Infoblox ist das einzige Unternehmen, das IT- und Business-Entscheidungsträgern ein derart kohärentes DDI-Management zur Verfügung stellt.
Vertrauen in Künstliche Intelligenz
Qlik kündigte neue Erweiterungen der "AutoML"-Funktionen an. Diese Updates erleichtern es Analyseteams, leistungsstarke Machine-Learning-Modelle zu erstellen und einzusetzen, und bieten native Analysen zur Erklärung von Vorhersagen in Echtzeit.
Gerätemanagement und Überwachung
Mit der Verlagerung von KI-Workloads in Richtung Edge wird verbesserte Transparenz an entfernten Rechenzentrumsstandorten immer wichtiger. Mit "Vertiv Environet Connect" bietet Vertiv jetzt eine Cloud- und webbasierte Gerätemanagement- und Überwachungslösung an.
Zugang zu DBaaS
Couchbase hat einige Erweiterungen für "Capella" veröffentlicht. Mit "Capella Columnar on AWS", "Couchbase Mobile" mit Vektorsuche und "Capella Free Tier" stehen Unternehmen zahlreiche neue Features zur Verfügung. Zudem erhalten Entwickler einfachen Zugang zu DBaaS (Database as a Service)-Kapazitäten.
"Rhel AI" als Erweiterung der Hybrid Cloud
Red Hat gibt die allgemeine Verfügbarkeit von "Red Hat Enterprise Linux (Rhel) AI" in der Hybrid Cloud bekannt. Rhel AI ist die grundlegende Modellplattform von Red Hat, mit der Anwender generative KI-Modelle zur Unterstützung von Unternehmensanwendungen nahtlos entwickeln, testen und einsetzen können.

Groupware schnell in Cloud-Umgebung starten Schutz vor Malware und Phishing