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SMB-Kunden wollen mit SaaS Vorlaufkosten vermeiden

Hoster, Provider und Managed Services-Anbieter setzen verstärkt auf "Parallels Automation" und ziehen damit von On-Premise-Installationen auf Software-as-a-Service (SaaS)
Kleine und mittelständische Unternehmen wechseln zu Cloud-basierten "Microsoft Hosted Exchange" und "Unified Communication Subscriptions"

(12.08.09) – Parallels gab bekannt, dass ihre Hosting-Geschäftspartner einen Aufwärtstrend spüren. Diese Anbieter sehen eine gesteigerte Nachfrage nach dem "Parallels Automation"-Angebot des Unternehmens, das Anwendungen wie Microsoft Exchange als "Software-as-a-Service" (SaaS) bereitstellt. Hosting-Anbieter, Telekommunikationsprovider und MSPs setzen sich nun an die Spitze der Branchenentwicklung und versorgen kleine und mittlere Unternehmen (SMBs) mit E-Mail-Diensten im Cloud Computing-Modell, wobei Leistungsmerkmale erreicht werden, die in früheren Zeiten nur Großunternehmen zugänglich waren.

"Hosted Exchange" bietet SMBs eine kosteneffektive Alternative zum Betrieb eines E-Mail-Servers im eigenen Unternehmen. Parallels Automation wird von vielen Anbietern von Cloud-Diensten weltweit eingesetzt. Externe Betreuung der Dienste "Unternehmens-E-Mail" und "Unified Communication" - etwa durch einen Hosting-Anbieter oder einen Telekommunikations-Provider - kann eine vorteilhafte und kosteneffektive Lösung für Firmen sein, wenn der Platz oder die Mittel für die Administration dieser aus Sicht der SMBs wichtigsten Geschäftsanwendung nicht ausreichen.

Beim "Hosted Exchange"-Konzept übernimmt der Dienstleister das Management der Technik und des Supports für das SMB (Small Medium Business)-Unternehmen komplett.

"Auch in der heutigen Zeit bleibt E-Mail die beliebteste Art geschäftlicher Kommunikation", sagte Philbert Shih, Research Analyst bei Tier1 Research. "Aber zur Senkung der IT-Ausgaben gehen mehr und mehr SMB-Firmen und Großunternehmen von E-Mail-Installationen im eigenen Haus zu gehosteten Lösungen über, um an den Kosten für Hardware, Wartung und Beratung zu sparen. Wir sehen auch weiterhin ein stetig wachsendes Verständnis für die Vorteile dieses Anwendungskonzepts im Markt."

Parallels Automation bietet eine vollständige und durchgängige Automatisierungsumgebung inklusive Bestellung, Abrechnung und Diensterbringung. Es erlaubt die Bereitstellung von Software-as-a-Service (SaaS)-Anwendungen aus einer Hosting-Umgebung heraus, darunter Microsoft Exchange, SharePoint und Office Communication Server (OCS).

Beim SaaS-Konzept erwerben die Endanwender eine Anwendung nicht, sondern mieten den Zugang zu ihr, typischerweise monatlich. Mit diesem Ansatz, bei dem die Kosten nutzungsbezogen anfallen, werden SMB-Unternehmen einfach benutzbare, preisgünstige Dienste geboten.

"Unsere SMB-Kunden wollen Vorlaufkosten bzw. Investitionen für Hardware und Software vermeiden. Um in ihrem Tagesgeschäft wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchen sie jedoch unbedingt Zugang zu den neuesten und leistungsfähigsten Anwendungen und Services, wie etwa Business-Class E-Mail-Diensten", sagte Claudio Granella, Product Manager bei Sunrise. "Es gibt weiterhin eine starke Nachfrage nach gehosteten E-Mail- und Unified-Communication-Diensten. Dank Parallels Automation können wir unseren SMB-Kunden Hosted Exchange als Einstieg und als Ausgangspunkt für andere SaaS-Angebote anbieten. Dadurch profitieren nicht nur die Kunden von unserer SaaS-Angebotspalette, sondern auch wir bei Sunrise. Als Provider können wir über Upselling weitergehende Angebote verkaufen und unsere durchschnittlichen Einnahmen per Kunde steigern." (Parallels: ra)

Parallels: Kontakt und Steckbrief

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