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Patientenerfahrung im Gesundheitswesen

Deutscher Healthcare-Provider nutzt "Red Hat Open Innovation Labs" und" Red Hat Cloud Services", um Patientenservices hinsichtlich Zugang und Skalierbarkeit zu verbessern
"Red Hat Integration" wurde für die Verbindung von Anwendungen und Daten in Hybrid-Cloud-Umgebungen konzipiert

Red Hat gab bekannt, dass Bitmarck mit Red Hat zusammenarbeitet, um das Geschäft weiterzuentwickeln und auszubauen. Damit sollen die sich ändernden Bedürfnisse von Patienten und Anbietern im Gesundheitswesen in Deutschland besser erfüllt werden. Im Rahmen eines 11-wöchigen Aufenthalts in den Red Hat Open Innovation Labs entwickelte Bitmarck eine neue, auf Patienten ausgerichtete mobile Anwendung. Sie ermöglicht Versicherten einen verbesserten und sicheren Zugang zu Termindaten, Krankenakten, Impfstatus oder Rezepten. Gemeinsam haben Bitmarck und Red Hat eine skalierbare Architektur auf Basis von Red Hat Integration und Red Hat OpenShift API Management entwickelt, die auf Red Hat OpenShift läuft.

So kann das IT-Team von Bitmarck den Nutzern rund um die Uhr Support bieten und eine Reihe von Integrationen bereitstellen, die leicht für verschiedene Kunden gebündelt werden können – und das alles unter Einhaltung der europäischen und deutschen Datenschutzgesetze.

Die Neuentwicklung ist Teil einer umfassenderen Transformations-Initiative von Bitmarck, mit der das Unternehmen auf die sich ändernden Bedürfnisse und Präferenzen der Krankenkassen und Patienten reagiert. Die Patienteninteraktionen verlagern sich zunehmend von traditionellen Modellen hin zu einer konsistenten digitalen Erfahrung. Das heißt, die Interaktionen finden zunehmend digital statt – an einer sogenannten "Digital Front Door". Laut dem Branchenanalysten IDC werden "bis zum Jahr 2023 65 Prozent der Patienten die Versorgung über eine Digital Front Door in Anspruch nehmen, da Gesundheitsdienstleister nach besseren Möglichkeiten suchen, um den Zugang, die Interaktion und das Benutzererlebnis über alle Services hinweg zu verbessern".

Bitmarck, das Managed-IT-Services für mehr als 85 Prozent der gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland anbietet, hat im Zuge dessen ihr etabliertes B2B-Angebot um die kundenorientierte Self-Service-Anwendung "Das GesundheitsCockpit" erweitert, um Patienten und Leistungserbringer zusammenzubringen und den Zugang zu Gesundheitsinformationen zu optimieren. Die Anwendung kann von mehreren Gesundheitsdienstleistern genutzt werden, um das Benutzererlebnis der Patienten zu verbessern.

Um diese Entwicklung umzusetzen, unterstützte Red Hat Bitmarck bei der Implementierung einer skalierbaren Anwendungsarchitektur, die auf Red Hat Integration basiert. Red Hat Integration wurde für die Verbindung von Anwendungen und Daten in Hybrid-Cloud-Umgebungen konzipiert und ist eine containerisierte Lösung, die Servicekomposition und -orchestrierung, Anwendungskonnektivität und Datentransformation sowie Message-Streaming in Echtzeit bietet. Durch den Einsatz einer containerisierten Lösung wird die API-Verwaltung vereinfacht, sodass Bitmarck je nach Bedarf skalieren, Änderungen ohne Neustart der Anwendung vornehmen und das Testing optimieren kann.

Nachdem die Basis für die Anwendungsarchitektur realisiert war, implementierte Bitmarck Red Hat OpenShift API Management, das teilweise auf OpenShift für Amazon Web Services ausgeführt wird und zur Familie der Cloud Computing-Services von Red Hat gehört, die für die Entwicklung nativer Cloud Computing-Anwendungen konzipiert sind. Die Cloud-basierte Lösung ermöglicht es Bitmarck, eine Anwendungskonnektivität herzustellen, ohne in neue Betriebsressourcen investieren zu müssen. So kann das Unternehmen neue Anwendungen für Kunden skalieren, bereitstellen und verwalten sowie seine Gesundheitsapp an die Spezifikationen eines Anbieters anpassen – auch im Hinblick auf das Branding. OpenShift API Management bietet skalierbare und wiederholbare Integrationen, die es Bitmarck in Kombination mit Red Hat Integration ermöglichen, für eine Vielzahl von Kunden in der Public Cloud zu arbeiten. Darüber hinaus wird auch die Verbindung von On-Premises-Systemen mit den kundenorientierten Anwendungen unterstützt, wobei gleichzeitig die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleistet bleiben. (Red Hat: ra)

eingetragen: 10.09.22
Newsletterlauf: 17.10.22

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Meldungen: Unternehmen

Aufbau souveräner Cloud-Umgebungen
enclaive präsentierte ihre Lösungen für sichere Cloud-Umgebungen und KI-Nutzung in Nürnberg auf der it-sa. Highlight des Auftritts: Post-Quanten-sichere Enklaven und Key-Management-Lösungen. Die Messe stand auch in diesem Jahr wieder im Zeichen der Cloud und Künstlicher Intelligenz.
Digitale Souveränität in der Cloud
Bitdefender hat ihre strategische Partnerschaft mit secunet bekanntgegeben, einem Unternehmen, das auf digitale Souveränität und den Schutz hochkritischer Umgebungen, etwa von Behörden, spezialisiert ist. In Deutschland kann Bitdefender ab sofort Bitdefender GravityZone, ihre umfassende Plattform für Cybersicherheit, Risikomanagement und Compliance, in der souveränen OpenStack Cloud von SysEleven, einem Tochterunternehmen von secunet, hosten. Kunden- und Konfigurationsdaten, Sicherheitsereignisse und Telemetriedaten werden so ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
Automatisierung und KI
Tata Consultancy Services (TCS) intensiviert ihre strategische Partnerschaft mit Tryg, einem skandinavischen Sachversicherer, der in Dänemark, Schweden und Norwegen tätig ist. Im Rahmen der siebenjährigen Vereinbarung im Wert von 550 Millionen Euro unterstützt TCS Tryg dabei, die Betriebsabläufe in ihren drei Kernmärkten zu vereinfachen, zu standardisieren und die technologische Transformation voranzutreiben, um das Unternehmenswachstum zu beschleunigen.
Mehr als nur ERP-Kernfunktionen
Haufe X360 wächst mit den Anforderungen ihrer Nutzer und entwickelt sich stetig zur zentralen Business-Management-Plattform für den Mittelstand. Durch die nahtlose Anbindung spezialisierter Best-of-Breed-Partnerlösungen bietet Haufe X360 immer mehr Funktionen, die Unternehmen direkt aus Haufe X360 heraus nutzen können - ob für HR, Logistik, Buchhaltung oder Zollabwicklung. So lassen sich noch mehr Prozesse einfach steuern - in einer einzigen, integrierten Lösung.
Google Cloud Day 2025
Unter dem Motto "The Future of Business with Agentic AI" laden Devoteam und Google Cloud Entscheider und IT-Experten am 22. Oktober zum Google Cloud Day 2025 (GCD 2025) in das Devoteam Büro in Frankfurt ein. Die Veranstaltung bietet Keynotes, praxisorientierte Breakout-Sessions und Networking-Möglichkeiten - und zeigt, wie intelligente Agenten Geschäftsprozesse revolutionieren und bis zu 90 Prozent effizienter machen können.
Neue Lösungen für Aufbau von KI-Agenten
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Cyberresilienz durch "Commvault Cloud"
Commvault und BeyondTrust, Anbieterin von Identitätssicherheit, haben die Integration der Cyberresilienz-Plattform "Commvault Cloud" und der Password-Safe-Privileged-Access-Management (PAM)-Lösung auf der BeyondTrust Pathfinder-Plattform bekanntgegeben. Diese Zusammenarbeit will Kunden unterstützen, Risiken zu minimieren, den Status ihrer IT-Sicherheit zu verbessern und die Effizienz der Datenwiederherstellung zu steigern.
Cyberresilienz und Data Security
Die DMP DataManagement Professionals GmbH hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen unter dem neuen Namen Pink Elephant GmbH firmieren wird. Die Namensänderung ist ein weiterer Schritt in der strategischen Ausrichtung des Unternehmens und unterstreicht die Zugehörigkeit zur Muttergesellschaft Pink Elephant B.V. mit Hauptsitz in Naarden, Niederlande. Die Pink Elephant B.V. wiederum ist eine 100prozentige Tochtergesellschaft der The Digital Neighborhood B.V. (TDN).
Bereich Cloud Financial Management
Flexera, Anbieterin für Software-Lizenzmanagement und Technology Intelligence, zählt zum zweiten Mal in Folge zu den "Leadern" im Gartner Magic Quadrant 2025 für Cloud Financial Management Tools. Der aktuelle Bericht hebt nach Flexera die kontinuierliche Stärke des Unternehmens in der Umsetzung sowie die Vollständigkeit der Vision im Bereich Cloud Financial Management (auch bekannt als FinOps) hervor.
Cloud-Edge-Konzepte und Datenräume
Der eco - Verband der Internetwirtschaft e. V. und die IndustryFusion Foundation haben eine weitreichende Kooperation vereinbart, um den Ausbau digitaler Infrastrukturen und souveräner Datenräume für industrielle Anwendungen in Europa voranzutreiben. Im Mittelpunkt steht die gemeinsame Weiterentwicklung von Open-Source-Datenräumen, Edge-/Cloud-Infrastrukturen sowie interoperablen Standards für Industrie 4.0.

CRM: Schrittweise Einführung in allen Märkten Besserer Betrieb für Hotels jeder Größe

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Künstliche Intelligenz in der Cloud
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Tape hat ausgedient, Public Cloud ist verzichtbar
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Beispiel für die 3-2-1-Backup-Regel
Die 3-2-1-Backup-Regel ist ein einfacher, aber wirkungsvoller Ansatz zur Datensicherung. Diese Strategie gewährleistet, dass Daten unter nahezu allen Umständen sicher und wiederherstellbar sind. Sie minimiert Risiken und maximiert die Ausfallsicherheit, indem mehrere Kopien der Daten an verschiedenen Orten aufbewahrt werden. Interessant wird das Thema jedoch, wenn Cloud-Ressourcen bzw. Cloud-Tools mieteinbezogen werden.
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Lange galt die Cloud als Endpunkt der IT-Modernisierung. Doch mit dem Aufkommen rechenintensiver KI-Workloads, neuen regulatorischen Pflichten und intransparenten Kostenmodellen stellt sich für viele Unternehmen die Frage neu: Welche Workloads gehören wirklich in die Cloud und welche besser zurück ins eigene Rechenzentrum? Dieser Leitfaden gibt Orientierung für die Rückverlagerung geschäftskritischer Anwendungen.

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Paket-Lösung aus Hardware und Software
NCP und Rohde & Schwarz Cybersecurity gehen technologische Partnerschaft mit HP.Wie sich dies in der Praxis auswirkt, wird mit der "HP Sure Station" deutlich - einer Lösung, die ein ideales Zusammenspiel von Hardware und Software gewährleistet.
Warum die Chatkontrolle der falsche Weg ist
Der Verband der Internetwirtschaft e.V. eco warnt vor der im Zuge der EU-Verordnung zur Verhütung und Bekämpfung von sexuellem Kindesmissbrauch (CSAM-VO) geplanten Chatkontrolle und fordert die Bundesregierung und EU-Mitgliedstaaten auf, den Vorschlag der dänischen Ratspräsidentschaft abzulehnen.

IT Security - Angriffe & Lecks

Trügerisches Vertrauen in populäre Pakete
Open Source ist das Rückgrat der digitalen Infrastruktur, doch die jüngste Shai-Hulud-Angriff offenbart, wie fragil ihre Lieferkette tatsächlich ist. Das JFrog Security Research Team hat 164 kompromittierte npm-Pakete in 338 Versionen identifiziert, die darauf ausgelegt waren, Zugangsdaten von Entwickler-Rechnern und CI/CD-Umgebungen abzugreifen. Betroffen waren Tokens für AWS, GCP, GitHub und npm, die in von Angreifern kontrollierte GitHub-Repositories exfiltriert wurden.
Ransomware-as-a-Service (RaaS)-Kit
Die Security Operations Center (SOC)-Analysten von Barracuda Managed XDR haben kürzlich einen Ransomware-Angriff der Gruppe Akira erfolgreich abgewehrt - und dabei ein ungewöhnliches Vorgehen beobachtet.

IT Security - Fachbeiträge

DORA: Der Weckruf für den Finanzsektor
Es gibt nur wenige Branchen, die so stark reguliert sind wie der Finanzsektor. In regelmäßigen Abständen erscheinen neue Gesetzesrahmen und das aus gutem Grund: Finanzdienstleister gehören zum Rückgrat nationaler Infrastruktur und sind deshalb ein Hauptziel von Cyber-Angriffen und Betrugsmaschen. Jede neue Regulierung muss daher wasserdicht sein.
Infiltrationsmethoden von Hackern
"Sie hacken nicht mehr, sie loggen sich ein" ist ein oft zitierter Satz zu zeitgenössischen Infiltrationsmethoden von Hackern - und das mit Recht: Im Juni verkaufte ein Mitarbeiter eines Software-Dienstleisters für Banken seine Logindaten für 920 Dollar an Cyberkriminelle. Die Hacker wussten genau, wen sie bestechen mussten, denn mit seinen Zugangsdaten und der Verbindungen der Firma zu diversen Finanzhäusern waren sie in der Lage, sechs Banken auf einmal zu infiltrieren und dabei 140 Millionen Dollar zu entwenden. Ein lukratives Tauschgeschäft für die Drahtzieher, das keinen Bankraub mit Skimasken und Schusswaffen erforderte. Für den Raubzug selbst mussten sie kaum vor die Tür gehen; lediglich einmal, um den Mitarbeiter vor einer Bar abzufangen und ihn für den Coup einzuspannen.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Ransomware-Angriff auf Flughafen-Software
Jüngste Cyberangriffe auf europäische Flughäfen haben deutlich gemacht, wie verletzlich die digitale Infrastruktur des Luftverkehrs ist. Nach einem von der EU-Cybersicherheitsagentur ENISA bestätigten Ransomware-Angriff auf Flughafen-Software kam es zu massiven Störungen für Reisende. Am Berliner BER mussten Fluggäste stundenlang warten, Flüge verspäteten sich um mehr als eine Stunde, weil die Systeme nicht wiederhergestellt waren. In Brüssel fiel sogar die Hälfte aller Abflüge aus. Diese Vorfälle zeigen, wie schnell digitale Ausfälle den gesamten Betrieb lahmlegen können - und wie wichtig widerstandsfähige Sicherheitsstrategien für Flughäfen sind.
PKI-basiertes Zertifikat-Lifecycle-Management
Digitale Zertifikate spielen eine wichtige Rolle in vernetzten Produktionsanlagen. Sie ermöglichen beispielsweise die Authentifizierung von Geräten und Nutzern oder die Verschlüsselung von Kommunikation. Zertifikate sind daher ein zentraler Baustein für sichere, vertrauenswürdige und zukunftsfähige OT-Umgebungen. Um das Sicherheitsniveau hoch zu halten, müssen sie in regelmäßigen Abständen erneuert werden.