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Patientenerfahrung im Gesundheitswesen

Deutscher Healthcare-Provider nutzt "Red Hat Open Innovation Labs" und" Red Hat Cloud Services", um Patientenservices hinsichtlich Zugang und Skalierbarkeit zu verbessern
"Red Hat Integration" wurde für die Verbindung von Anwendungen und Daten in Hybrid-Cloud-Umgebungen konzipiert

Red Hat gab bekannt, dass Bitmarck mit Red Hat zusammenarbeitet, um das Geschäft weiterzuentwickeln und auszubauen. Damit sollen die sich ändernden Bedürfnisse von Patienten und Anbietern im Gesundheitswesen in Deutschland besser erfüllt werden. Im Rahmen eines 11-wöchigen Aufenthalts in den Red Hat Open Innovation Labs entwickelte Bitmarck eine neue, auf Patienten ausgerichtete mobile Anwendung. Sie ermöglicht Versicherten einen verbesserten und sicheren Zugang zu Termindaten, Krankenakten, Impfstatus oder Rezepten. Gemeinsam haben Bitmarck und Red Hat eine skalierbare Architektur auf Basis von Red Hat Integration und Red Hat OpenShift API Management entwickelt, die auf Red Hat OpenShift läuft.

So kann das IT-Team von Bitmarck den Nutzern rund um die Uhr Support bieten und eine Reihe von Integrationen bereitstellen, die leicht für verschiedene Kunden gebündelt werden können – und das alles unter Einhaltung der europäischen und deutschen Datenschutzgesetze.

Die Neuentwicklung ist Teil einer umfassenderen Transformations-Initiative von Bitmarck, mit der das Unternehmen auf die sich ändernden Bedürfnisse und Präferenzen der Krankenkassen und Patienten reagiert. Die Patienteninteraktionen verlagern sich zunehmend von traditionellen Modellen hin zu einer konsistenten digitalen Erfahrung. Das heißt, die Interaktionen finden zunehmend digital statt – an einer sogenannten "Digital Front Door". Laut dem Branchenanalysten IDC werden "bis zum Jahr 2023 65 Prozent der Patienten die Versorgung über eine Digital Front Door in Anspruch nehmen, da Gesundheitsdienstleister nach besseren Möglichkeiten suchen, um den Zugang, die Interaktion und das Benutzererlebnis über alle Services hinweg zu verbessern".

Bitmarck, das Managed-IT-Services für mehr als 85 Prozent der gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland anbietet, hat im Zuge dessen ihr etabliertes B2B-Angebot um die kundenorientierte Self-Service-Anwendung "Das GesundheitsCockpit" erweitert, um Patienten und Leistungserbringer zusammenzubringen und den Zugang zu Gesundheitsinformationen zu optimieren. Die Anwendung kann von mehreren Gesundheitsdienstleistern genutzt werden, um das Benutzererlebnis der Patienten zu verbessern.

Um diese Entwicklung umzusetzen, unterstützte Red Hat Bitmarck bei der Implementierung einer skalierbaren Anwendungsarchitektur, die auf Red Hat Integration basiert. Red Hat Integration wurde für die Verbindung von Anwendungen und Daten in Hybrid-Cloud-Umgebungen konzipiert und ist eine containerisierte Lösung, die Servicekomposition und -orchestrierung, Anwendungskonnektivität und Datentransformation sowie Message-Streaming in Echtzeit bietet. Durch den Einsatz einer containerisierten Lösung wird die API-Verwaltung vereinfacht, sodass Bitmarck je nach Bedarf skalieren, Änderungen ohne Neustart der Anwendung vornehmen und das Testing optimieren kann.

Nachdem die Basis für die Anwendungsarchitektur realisiert war, implementierte Bitmarck Red Hat OpenShift API Management, das teilweise auf OpenShift für Amazon Web Services ausgeführt wird und zur Familie der Cloud Computing-Services von Red Hat gehört, die für die Entwicklung nativer Cloud Computing-Anwendungen konzipiert sind. Die Cloud-basierte Lösung ermöglicht es Bitmarck, eine Anwendungskonnektivität herzustellen, ohne in neue Betriebsressourcen investieren zu müssen. So kann das Unternehmen neue Anwendungen für Kunden skalieren, bereitstellen und verwalten sowie seine Gesundheitsapp an die Spezifikationen eines Anbieters anpassen – auch im Hinblick auf das Branding. OpenShift API Management bietet skalierbare und wiederholbare Integrationen, die es Bitmarck in Kombination mit Red Hat Integration ermöglichen, für eine Vielzahl von Kunden in der Public Cloud zu arbeiten. Darüber hinaus wird auch die Verbindung von On-Premises-Systemen mit den kundenorientierten Anwendungen unterstützt, wobei gleichzeitig die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleistet bleiben. (Red Hat: ra)

eingetragen: 10.09.22
Newsletterlauf: 17.10.22

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IT Security - Angriffe & Lecks

Ermittlern gelingt Schlag gegen Lumma-Infostealer
Check Point Software Technologies analysiert die Tragweite des Lumma-Takedowns. Am 21. Mai 2025 gaben Europol, das FBI und Microsoft in Zusammenarbeit mit anderen Partnern aus dem öffentlichen und privaten Sektor eine Operation zur Zerschlagung der Aktivitäten des Infostealers Lumma bekannt. Die Malware, die als einer der produktivsten Infostealer gilt, wird über ein Malware-as-a-Service-Modell verbreitet. Lumma wird nicht nur von gewöhnlichen Cyber-Kriminellen zum Diebstahl von Anmeldedaten verwendet, sondern gehört auch zum Arsenal mehrerer bekannter Bedrohungsakteure, darunter Scattered Spider, Angry Likho und CoralRaider.
Überblick über die Phishing-Kampagne
Seit März 2025 hat das Team einen Anstieg von Phishing-Angriffen beobachtet, die die AppSheet-Plattform von Google ausnutzen, um eine sehr gezielte und ausgeklügelte Kampagne zu starten. Dabei geben sich die Angreifer als der Social-Media-Plattformriese Meta aus. Die Angreifer nutzen dabei hochmoderne Taktiken wie polymorphe Identifikatoren, fortschrittliche Man-in-the-Middle-Proxy-Mechanismen und Techniken zur Umgehung der Multi-Faktor-Authentifizierung. So können sie Anmeldedaten und Codes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) abgreifen und erhalten Echtzeit-Zugang zu Social-Media-Konten.

IT Security - Fachbeiträge

Kritischer Blick auf eigene Datenresilienz
Jahrelang haben viele Unternehmen das Thema Datenresilienz auf die lange Bank geschoben. Im Laufe der Zeit hat die Zunahme an Bedrohungen, Vorschriften und Best Practices jedoch die Spielregeln verändert. Datenresilienz steht mittlerweile fest auf der To-Do-Liste vieler Unternehmen - und das ist auch dringend notwendig.
Liquid Cooling für KI-Rechenzentren
Der breite Einsatz von Modellen künstlicher Intelligenz in Forschung, Industrie und Wirtschaft verändert die thermischen und energetischen Anforderungen an moderne Rechenzentren. Dabei wird die Kühlungsmethode Liquid Cooling (Flüssigkeitskühlung) immer relevanter, denn sie gilt als Voraussetzung für den zukunftsfähigen Betrieb rechenintensiver KI-Workloads.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Steigende Bedrohung durch Ransomware
Ein unachtsamer Klick oder ein ungeschütztes Gerät im Netzwerk genügt und plötzlich steht alles still. Ransomware-Angriffe treffen Unternehmen heute härter denn je: Produktionsausfälle, verärgerte Kunden, Compliance-Verstöße und oft unbrauchbare Backups sind die Probleme, vor denen Unternehmen nach einem Angriff stehen. Ein derartiges Worst-Case-Szenario ist nicht hypothetisch. Denn die Frage lautet nicht mehr ob, sondern wann ein solcher Angriff ein Unternehmen trifft.
Qilin erpresst seine Opfer doppelt
Qilin zählt inzwischen zu den aktivsten und wirkungsvollsten Ransomware-Operationen weltweit. Die Schadsoftware verbreitet sich zunehmend über etablierte Cybercrime-Netzwerke und spielt eine zentrale Rolle in aktuellen Bedrohungsmodellen. Die ersten Versionen wurden 2022 unter dem Namen "Agent" veröffentlicht und später vollständig in Rust neu entwickelt. Ab Ende 2023 gewann die Gruppe durch gezielte Angriffe auf VMware-ESXi-Systeme an Sichtbarkeit. Im Jahr 2024 folgten funktionale Erweiterungen, darunter ein Chrome-Stealer sowie leistungsfähigere Mechanismen zur Verschlüsselung und zur Umgehung von Sicherheitslösungen.