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Service- und Dienstleistungsangebot ausbauen

Josef Gillhuber ist neuer Manager Services bei Infinigate
Gillhuber unterstützt die Geschäftsleitung bei der Entwicklung des Service- und Trainingskonzeptes

(05.01.11) - Seit Oktober verstärkt Josef Gillhuber als neuer Manager Services das Team des IT-Security VADs Infinigate in Oberhaching. In dieser Funktion zeichnet Gillhuber für das erfolgreiche und individuell abgestimmte Service- und Dienstleistungsangebot der Infinigate verantwortlich.

Josef Gillhuber unterstützt die Geschäftsleitung bei der Entwicklung des Service- und Trainingskonzeptes und der individuellen Anpassung an die Bedürfnisse der Channel-Partner. Sein Ziel ist es, nach umfassender Analyse detaillierte Serviceangebote zu erstellen und spezielle auf den Kunden abgestimmte Lösungen zu entwickeln. Eines seiner ersten Projekte ab April 2011 ist die Schaffung eines neuen Grundlagen-Trainings IT-Security, dass den Resellern einen grundlegenden und umfassenden Überblick zu den unterschiedlichen Bereichen vermitteln, Projekte identifizieren und die Partner nachhaltig beim Ausbau neuer Bereiche unterstützen soll.

Ein umfassendes und zugleich durchdachtes Angebot an technischen Services soll die IT-Security Channel Partner von Infinigate dabei unterstützen Marktchancen zu nutzen, die richtige Auswahl an Lösungen zu treffen und das notwendige Fachwissen zu erlangen, damit die Erwartungen der Endkunden jederzeit erfüllt werden können.

Besonders auf die Weiterentwicklung des autorisierten Trainingscenters, der Anwendung neuer Medien (Virtual Classrooms) und den webbasierten Schulungen legt er dabei besonderen Wert.

Seit seinem Studium zum Dipl.-Ingenieur an der TU München war Josef Gillhuber (CISSP) bei Safenet/Alladin, einem weltweit führenden Unternehmen für Enterprise Data Protection, SRM und Authentisierung tätig und hatte dort zuletzt die Verantwortung für den kompletten Presales Service Bereich in EMEA.

"Ich freue mich auf die neue Herausforderung", betont Josef Gillhuber. "Infinigate ist ein starker Distributor im Security-Umfeld von dessen Mehrwerten, Flexibilität und Unternehmensstrategie die Channel Partner maßgeblich profitieren. Jetzt gilt es das Service- und Trainingsangebot des Unternehmens durch gezielte und integrierte Maßnahmen aktiv im Markt zu positionieren und die Partner dahingehend zu beraten und unterstützen."

"Wir sind auch 2010 stärker als der Markt gewachsen, jetzt ist die Zeit gekommen, um auch den Servicebereich deutlich auszubauen. Mit Josef Gillhuber gewinnen wir einen ausgezeichneten Experten, der diese Entwicklung erfolgreich unterstützen wird", erklärt Andreas Bechtold, Country Manager der Infinigate Deutschland AG. (Infinigate: ra)

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Meldungen: Personen

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