Fünf gewichtige IT-Outsourcing-Verträge

Outsourcing im KMU-Sektor: Vor allem Neuabschlüsse und aktive Dienstleistungsbranche
IT-Outsourcing-Markt Schweiz – Jahresbilanz 2011: zahlreiche Abschlüsse, aber tiefe Vertragsvolumen

(08.03.12) - In der Jahresübersicht über den Schweizer IT-Outsourcing-Markt erscheint das Geschäft 2011 in deutlichem Kontrast zum Vorjahr: Wie die Marktbeobachtung "Sourcing Monitor" des Beratungsunternehmens Active Sourcing zeigt, gibt es keine Rekordquartale mehr und tiefe Vertragsvolumen. Die Rubrik "Market Forecast" im aktuellen "Sourcing Monitor Schweiz" Q4/11 weist wiederum auf einen aktiven Jahresbeginn 2012 hin, zur Jahresmitte folgen aber vermutlich wieder zwei schwache Quartale. Für das letzte Quartal 2012 erwartet die Datenbank von Active Sourcing jedoch erneut viel versprechende Geschäfte.

20 Deals über zehn Mio. CHF TCV – von der Anzahl her mehr als 2010 und sogar beinahe soviel wie im Rekordjahr 2009. Allein für das letzte Quartal 2011 zeigt der Marktrückblick der Zürcher Berater von Active Sourcing fünf gewichtige IT-Outsourcing-Verträge. Auch für den KMU-Sektor (Vertragsvolumen unter zehn Mio. CHF TCV) lassen sich im letzten Jahr 34 Abschlüsse verbuchen. Im Gegensatz zu den Vorjahren zeichnet sich das Jahr 2011 jedoch vor allem durch markant tiefere Vertragsvolumen aus: Q3/11 bildet mit seinen 264 Mio. CHF das magere Jahreshoch, im vierten Quartal kommen noch 188 Mio. CHF TCV zustande. Bedeutende Peaks wie 2009 und anfangs 2010 gibt es keine mehr zu registrieren. Gemessen am Gesamt-Vertragsvolumen kann mit 840 Mio. CHF nicht einmal mehr der Wert des Jahres 2008 erreicht werden.

Swisscom IT Services führt weiter die Anbieterrangliste an – zumindest nach Anzahl Abschlüsse ausgewertet. Gerechnet nach Vertragsvolumen und Marktanteilen ist jedoch nun Hewlett Packard der größte Schweizer IT-Outsourcing-Dienstleister.

Market Forecast: Rekordvolumen für Q1/12
Die Marktprognose für das Jahr 2012 lässt ein äußerst geschäftstüchtiges erstes Quartal erahnen: dafür verantwortlich ist wohl eine Vertragserneuerung im Finanzsektor. Danach erwartet Active Sourcing wiederum klar weniger Aktivitäten auf dem Schweizer Markt. Erst zum Jahresende hin zeichnet sich etwas mehr Neugeschäft ab; erneut dürften Finanzdienstleister hier die Hauptakteure sein. Somit bleibt die Finanzbranche der am intensivsten im IT-Outsourcing tätige Sektor mit 78 Prozent Marktanteil. Industrie, Handel und Versicherungen stehen deutlich zurück, mit jeweils unter zehn Prozent Marktanteil.

Von den 34 im Jahr 2011 unterschriebenen IT-Outsourcing-Verträgen unter einem Wert von zehn Mio. CHF sind gemäß den Analysen von Active Sourcing 19 Neuabschlüsse, 13 Vertragserneuerungen und zwei Anbieterwechsel. Als besonders IT-Outsourcing-freudig im KMU-Bereich erweist sich neu der Dienstleistungssektor; dahinter stehen mit der Industrie, dem öffentlichen Sektor und den Banken etwa gleichstarke Verfolger. Die Service-Auswertung des KMU-Sektors zeigt für das Jahr 2011 vor allem Midrange- und Desktop-Verträge.

Quelle
Quelle dieser und weiterer Ergebnisse ist der "Sourcing Monitor Schweiz 4. Quartal 2011" von Active Sourcing. Der Statistik-Report erscheint quartalsweise und gibt detailliert Auskunft über die Total Contract Values (TCV) der abgeschlossenen Verträge im Schweizer IT-Outsourcing-Markt. Das Beratungsunternehmen berücksichtigt ausschließlich Deals mit einem Vertragsvolumen von mindestens zehn Millionen Franken (Verträge mit geringerem TCV werden in einer separaten KMU-Rubrik ausgewertet). Zu den erfassten Dienstleistungen gehören Infrastruktur-Outsourcing (Desktop, Mainframe, Midrange) sowie Applikations-Outsourcing (SAP-Basisbetrieb, Application Management). Im Ausland abgeschlossene Verträge, welche Schweizer Umsätze betreffen, sind im Sourcing Monitor nicht erfasst.
(Active Sourcing: ra)

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