Managed Mobility Services im Hosting

Marktstudie belegt großes geschäftliches Potenzial für Mobilnetzbetreiber
Die Studie untersuchte auch die Nachfrage in Unternehmen nach komplett organisierten "Managed" Mobilitätsdiensten wie MDM oder Wi-Fi-as-a-Service

(13.06.13) - SpiderCloud Wireless veröffentlichte die Ergebnisse einer internationalen Erhebung, die das Marktforschungsunternehmen YouGov mit IT-Entscheidern in den USA, Deutschland, Spanien und Großbritannien durchgeführt hat. Die Studie deckt das Ausmaß an Mängeln in der Mobilfunkabdeckung und den Kapazitäten innerhalb von Unternehmensgebäuden auf. Sie zeigt zudem den Bedarf von IT-Entscheidern, Mobilnetz-Betreiber zu finden, die diese Probleme lösen und zusätzlich Managed Mobility Services im Hosting anbieten können.

Eine weitere, von SpiderCloud beauftragte und von Exact Ventures im Februar 2013 durchgeführte Studie ermittelte ein erhebliches Potenzial für Mobilnetzbetreiber, ihre Unternehmenskunden mit Mobilitätsdiensten zu versorgen sowie signifikante Einsparpotenziale aufseiten der Unternehmens-IT.

Im Rahmen der YouGov-Erhebung wurden IT-Entscheider in den USA, Deutschland, Spanien und Großbritannien befragt, deren Unternehmen mindestens 250 Mitarbeiter beschäftigen. Sie gaben mehrheitlich an, dass es mit der von ihren Mobilnetzbetreibern gelieferten Mobilabdeckung und den mobilen Netzkapazitäten in ihren Firmengebäuden Probleme gibt. In den USA waren es 61 Prozent der Entscheider, in Deutschland 50 Prozent, in Spanien 43 Prozent und in Großbritannien 39 Prozent, die über derartige Mängel berichteten.

Wiederum die Mehrheit der IT-Entscheider, die mit Mobilnetz-Problemen innerhalb der Unternehmensniederlassungen konfrontiert waren, gab an, dass sie diese gegenüber ihren Mobilnetz-Betreibern adressiert hatten. In Deutschland waren dies 61 Prozent der Befragten, in Spanien 68 Prozent und in den USA 73 Prozent. In vielen dieser Fälle waren laut Aussagen der IT-Verantwortlichen die Mobilnetzbetreiber jedoch nicht in der Lage, eine Lösung zu bieten. So hatten deren Unternehmenskunden also nur die Wahl, es dabei zu belassen, oder ihre CAPEX-Budgets für längerfristige Investitionen zu nutzen, um eigene Wireless-Lösungen in den Unternehmensgebäuden zu implementieren.

Die Studie untersuchte zudem die Nachfrage in Unternehmen nach komplett organisierten "Managed" Mobilitätsdiensten wie Mobile Device Management (MDM) oder Wi-Fi-as-a-Service. Den befragten IT-Entscheidern zufolge war die Nachfrage nach MDM in den USA mit 89 Prozent am höchsten, gefolgt von Deutschland mit 78 Prozent und mit 77 Prozent dicht darauf der Anteil befragter IT-Entscheider in Spanien.

Mit noch immer fast der Hälfte aller Befragten bildete Großbritannien mit 47 Prozent hier das Schlusslicht. An einem vom Betreiber im Hosting bereitgestellten Wi-Fi-as-a-Service waren 40 Prozent der IT-Entscheider in Großbritannien interessiert, während dieser Anteil in Deutschland 78 Prozent, in Spanien 81 Prozent und in den USA 89 Prozent betrug.

"Unternehmen erwarten von ihrem Service Provider zusätzlichen geschäftlichen Wert", erklärt Art King, Director of Enterprise Services and Technologies von SpiderCloud. "IT-Entscheider wenden sich erst einmal an ihren Betreiber, um das Problem unzureichender Mobilnetzabdeckung und -kapazität innerhalb der Gebäude zu lösen. Und genauso sind sie sofort bestrebt, CAPEX-Investitionen für den Aufbau und Betrieb eines eigenen Gebäudefunknetzes zu vermeiden. Deswegen sind für diese Dienste die Netzbetreiber die nächste Adresse. Da IT-Entscheider bis zu 35 Prozent jährlich sparen können, wenn sie ihre Mobilitätsdienste von Netzbetreibern bereitgestellt und gemanagt erhalten, überrascht es nicht, dass annähernd neun von zehn IT-Entscheidern in den USA an einer solchen Konstellation interessiert sind."

Das Marktpotenzial für Mobilitätsdienste
Die Studie von Exact Ventures bewertet das Marktpotenzial für die Bereitstellung von Mobilitätsdiensten für Unternehmenskunden mit 100 Milliarden US-Dollar. Die potenziellen Kosteneinsparungen für Unternehmenskunden, die "Managed Mobility Services" mithilfe von Systemen auf Basis kleiner Funkzellen (Small Cells) beziehen, liegen laut dieser Studie bei insgesamt 60 Milliarden US-Dollar – was jährlichen Einsparungen der Unternehmen, die derartige Services von Mobilnetz-Betreibern im Hosting und als Managed Service beziehen, von 35 Prozent entspricht.

Informationen zu den Daten
Die erwähnten Zahlen entstammen der YouGov-Studie, sofern nicht anderweitig angegeben. Die Erhebung wurde mit IT-Entscheidern des mittleren und gehobenen Managements von Unternehmen durchgeführt, die 250 und mehr Mitarbeiter beschäftigen. Das Sample umfasste in den USA, Deutschland und Spanien jeweils 150 Probanden, in Großbritannien 151 Befragte. Die Befragung erfolgte im Zeitraum vom 29. Januar bis 25. Februar 2013. Alle Befragungen erfolgten online.
(SpiderCloud Wireless: ra)

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