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Passgenaues UCaaS-Portfolio

Dimension Data unter den aufstrebenden Anbietern für Unified Communications as a Service weltweit
Trendwende von standortbasierten Unified Communications hin zu Cloud-basierten Unified-Communications-as-a-Service-Anwendungen

Das US-amerikanische Forschungs- und Beratungsunternehmen Gartner listet den IT-Dienstleister Dimension Data in seinem neuen Marktbericht mit dem Titel "Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide (UCaaS), 2018" als Challenger unter den am globalen Markt vertretenen Unified Communications-Anbietern. Im Direktvertrieb von Unified Communications-Lösungen bescheinigt Gartner Dimension Data sogar eine führende Marktposition.

In dem Bericht verortet Gartner die untersuchten Unternehmen anhand der Vollständigkeit ihres Konzepts (Completeness of Vision) und der Qualität ihrer Umsetzung (Ability to Execute) in einem Quadranten als "Leader", "Challenger", "Visionary" oder "Niche Player". Mit der Einschätzung als "Challenger" erkennen die Analysten Dimension Data als fest verankerten und breit aufgestellten Player mit starkem Produktportfolio auf dem Markt für Unified Communications an.

Nemo Verbist, Group Executive Go to Market for Digital Workplace, Dimension Data Worldwide: "Wir betrachten unsere Positionierung als Challenger im Gartner Magic Quadrant for UCaaS als Anerkennung unseres Anspruches, unseren Kunden neue Erkenntnisse und Einblicke zu verschaffen, mit denen sie ihre Geschäftsprozesse verbessern können. Es bestärkt uns sehr, dass Gartner unsere Bemühungen in diesem Bereich würdigt. Wir werden weiterhin in Technologien investieren, die dazu beitragen, unsere Fähigkeiten und Skills im Bereich der digitalen Transformation noch weiter zu auszubauen. Als Teil der NTT Group sind wir in der Lage, unseren Kunden eine umfassende Palette von Services und Know-how aus einer Hand zu bieten."

Als zentrales Ergebnis seines Berichtes hält Gartner eine grundsätzliche Trendwende von standortbasierten Unified Communications hin zu Cloud-basierten Unified-Communications-as-a-Service-Anwendungen fest. Demnach wird sich innerhalb der nächsten drei Jahre UCaaS gegenüber standortbasierten Lösungen am Markt endgültig durchsetzen.

Mit Arkadin und NTT Communications listet Gartner zwei weitere Unternehmen der NTT Group, zu der Dimension Data ebenfalls gehört, im diesjährigen Magic Quadrant-Bericht als "Challengers". In den letzten zwölf Monaten hat die NTT Group große Investitionen in die bestmögliche Kombination der Angebote seiner Tochter-Unternehmen getätigt. Damit wird ein starkes, passgenaues UCaaS-Portfolio für Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen sichergestellt. (Dimension Data: ra)

eingetragen: 18.02.19
Newsletterlauf: 07.03.19

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