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SAP-Hosting: Evaluierung von IT-Anbietern


Gesamtnote von 1,69: HP erhält zusammen mit einem weiteren Anbieter die Bestnote für SAP-Hosting in Deutschland
Besonders stark war HP beispielsweise bei Kriterien wie Portfolio-Abdeckung, globaler Service, Ressourcen-Stärke, Cloud Computing-Betriebsmodelle, bedarfsgerechte Verrechnung und Mitarbeiterübernahme


(16.01.12) - Im neuen "PAC Radar" zu SAP Hosting in Deutschland hat Hewlett-Packard (HP) laut eigenen Angaben zusammen mit einem weiteren Anbieter die beste Gesamtbewertung erzielt. Der PAC Radar ist ein Studienformat des Analystenhauses Pierre Audoin Consultants (PAC) und dient der ganzheitlichen Evaluierung von IT-Anbietern. Im aktuellen PAC Radar zu SAP-Hosting-Angeboten in Deutschland wurden elf Anbieter bewertet, die rund 70 Prozent des deutschen Marktes repräsentieren. Anhand rund 50 vordefinierter Kriterien wurden die Leistungsfähigkeit, Kompetenz und Marktposition der Anbieter bewertet und gegenübergestellt.

HP erzielte dabei mit einer Gesamtnote von 1,69 das beste Ergebnis. Besonders stark war HP beispielsweise bei Kriterien wie Portfolio-Abdeckung, globaler Service, Ressourcen-Stärke, Cloud Computing-Betriebsmodelle, bedarfsgerechte Verrechnung und Mitarbeiterübernahme.

Anhand der ermittelten Gesamtnote erhält jeder Anbieter seine Position innerhalb eines Rings des PAC Radars. Dabei gilt: je näher am Zentrum, desto näher an den marktüblichen Kundenbedürfnissen.

Unter "SAP Hosting" versteht PAC den Betrieb und das Management der technischen Basis einer SAP-Anwendung, einschließlich Betrieb und Management der Hardware-Infrastruktur (Server, Speicher, Netzwerk) und technisches Application Management (einschließlich Management von SAP-Basis/NetWeaver, Datenbanken, Betriebssystemen und Middleware), am Standort des Providers (evtl. einschließlich Partnerschaften mit Colocation-Anbietern). Darüber hinaus wurden im PAC Radar weitergehende Kompetenzen wie zum Beispiel Beratung und Systemintegration in die Bewertung mit einbezogen, die notwendig sind, um dem Kunden bei Bedarf ganzheitliche End-to-End-Services bieten zu können.

HP arbeitet seit über 20 Jahren eng mit SAP zusammen und hat in dieser Zeit weltweit über 77.000 SAP-Anwendungen implementiert. Fast die Hälfte aller SAP-Anwendungen läuft auf HP-Infrastruktur. Außerdem erbringt HP Dienstleistungen für 1,7 Millionen SAP-Anwender in über 50 Ländern. (Hewlett-Packard: ra)

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