Per Lichtsignal zum richtigen Regalplatz
T-Systems und findbox bieten Cloud-basierte Produktsuche
Sekundenschnelles Scannen, Analysieren und Auffinden im Laden
Produkte wie Tintenpatronen, Staubsaugerbeutel oder Leuchtmittel müssen regelmäßig nachgekauft werden. Oft ist die breite Palette von Anbietern und Modellen für viele Kunden jedoch schwer zu überblicken. Sie verlieren viel Zeit bei der Suche im Geschäft oder verlassen es sogar wieder, wenn sie den gesuchten Artikel nicht auf Anhieb finden.
Mit der Cloud-basierten Lösung des T-Systems-Partners findbox können Kunden nun innerhalb weniger Sekunden das gewünschte Produkt im Laden ausfindig machen. Im ersten Schritt wird ein Produkt oder dessen Verpackung durch das komplexe Mehrkamerasystem der findbox gescannt. Anschließend werden die 3D-Form analysiert, Farben extrahiert und verglichen, Texte ausgelesen, Logos, Formen und Icons ausgewertet. Mit Hilfe von Algorithmen erfolgt innerhalb von nur drei Sekunden ein Abgleich mit den in der Cloud-Datenbank hinterlegten Produkten. So können z.B. Schrauben, Batterien und Handys oder diverse Ersatzteile zweifelsfrei erkannt werden.
Die findbox schlägt die passenden, in der Filiale verfügbaren Produkte vor und führt den Kunden per Lichtsignal zum richtigen Regalplatz. Dort erfolgt die weitere Kommunikation über elektronische Preisschilder. Die digitalen Etiketten verfügen über Near Field Communication (NFC)-Module und können Such-, Produkt- oder Preisinformationen mit dem Smartphone des Kunden austauschen. Der Einsatz ist in allen Segmenten des Retail-Marktes möglich: Vom klassischen Supermarkt, über den Baumarkt bis hin zum Aufspüren von aktuell angesagten Trend-Produkten in Fachmärkten.
Für den stationären Handel sind digitale Strukturen für Information und Navigation der Kunden ein wichtiger Baustein im Wettrennen mit dem Online-Handel. Mehrere europäische Handelsunternehmen nutzen bereits die Services der findbox, die ihnen aus den deutschen Rechenzentren der T-Systems zuverlässig zur Verfügung gestellt werden. (Deutsche Telekom: ra)
eingetragen: 06.04.16
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