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Cloud Computing-Lösung für UC und CC


"Powered by Avaya IP Office": Die Mittelstands-Cloud für den Partnervertrieb
Die "Powered by Avaya" zugrundeliegende Lösung "IP Office Server Edition Select" wurde in Deutschland im Dezember 2016 gelauncht


Mit dem neuen Cloud Computing-Modell "Powered by Avaya IP Office" bietet Avaya allen Business-Partnern die Gelegenheit, stärker in den lukrativen Markt für Cloud Computing-Lösungen einzusteigen und profitabler zu agieren. Laut einer aktuellen Studie von IDC sind Investitionen in die Cloud im letzten Jahr allein in Westeuropa um 27 Prozent auf über 37 Milliarden Dollar gestiegen. Avaya sieht daher großes Potential für seine Business-Partner: Nun können sie Endnutzern dieselben ausgezeichneten Kommunikationserlebnisse, die Kunden von Avayas On-Premise-Lösungen erwarten, auch Cloud-basiert anbieten.

Die Mittelstands-Cloud für den Partnervertrieb, "Powered by Avaya IP Office", ermöglicht Partnern, Avayas Cloud Computing-Lösungen direkt an ihre Kunden zu vertreiben. "Powered by Avaya" kann in den Datenzentren der Partner gehostet und gewartet werden und erlaubt ihnen, jederzeit weitere Dienstleistungen rund um das Kernprodukt zu ergänzen oder das gesamte Avaya-Lösungsportfolio anzubieten.

Die "Powered by Avaya" zugrundeliegende Lösung "IP Office Server Edition Select" wurde in Deutschland im Dezember 2016 gelauncht; erste Partner werden bereits geschult. "Powered by Avaya" ermöglicht ihnen nun, IP Office für Unified Communications (UC) und Contact Center (IPOCC) optimal an die Bedürfnisse ihrer Endkunden anzupassen. Möglich machen das verschiedene Bereitstellungsoptionen – On-Premise, hybrid oder vollständig gehostet – wobei Endkunden den Wechsel in die Cloud in ihrem eigenen Tempo gestalten können. Mit diesem neuen Bereitstellungsmodell unterstützt Avaya seine Partner dabei, Kunden auf ihrem individuellen Weg in die Cloud zu begleiten.

Avaya arbeitet zudem mit Distributoren wie ScanSource in Großbritannien zusammen, um ihnen eine umfassende Cloud Computing-Lösung zu bieten, die auch Abrechnungs-, Rückstellungs- und andere Back-End-Systeme beinhaltet. Vertriebspartner können sich so darauf konzentrieren, ihren Endkunden innovative Lösungen und zukunftsfähige Kommunikationserfahrungen zu liefern.

ScanSource, ein weltweit führender Anbieter von Technologieprodukten und -lösungen, ist der erste Großhandelsvertriebspartner, der Avayas Cloud Computing-Lösungen in der EU anbietet. Mit "Powered by Avaya IP Office" liefert ScanSource seinen Vertriebspartnern in Großbritannien nun Cloud-basierte Lösungen, die sie direkt an ihre Endkunden vertreiben können. In Deutschland plant ScanSource die Einführung von "Powered by Avaya" im Juli 2017.

Vorteile des Vertriebsmodells "Powered by Avaya IP Office”
>> Partner-branded
>> Hosting vom Partner oder Distributor
>> Implementierung und Konfiguration durch Partner

Konditionen des "Powered by Avaya IP Office” Modells:
>> Der Endkunde ist Vertragspartner des Avaya Business Partners
>> Bereitstellung und Lizenzierung des Systems (FL) erfolgt durch den Partner,
ebenso die Implementierung und Konfiguration der Lösung.
>> Service Update / Upgrade im Preis enthalten
>> 3rd-Party-Komponenten
>> Umsatzanerkennung entsprechend Partnervertrag
>> Anerkennung auf Partnerstatus

Frank Kirsch, Head of Midmarket UC/IP Office Germany bei Avaya, sagt: "Mittelständische Unternehmen werden von Technologieanbietern häufig übersehen, da sich diese entweder auf größere Enterprise-Kunden konzentrieren oder Lösungen anbieten, die nicht die Skalierbarkeit, Robustheit und Flexibilität besitzen, die mittelständische Kunden benötigen. Wir bei Avaya verstehen uns als Partner des Mittelstands – dem Motor der deutschen Wirtschaft. Mit "Powered by Avaya IP Office" erhalten mittelständische Unternehmen über unsere Partner eine robuste Cloud Computing-Lösung für UC und CC, die dieselbe Zuverlässigkeit und Sicherheit bietet, für die die Marke Avaya steht." (Avaya Deutschland: ra)

eingetragen: 16.03.17
Home & Newsletterlauf: 22.03.17

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