Digital Workplace für mobilcom-debitel – realisiert von Atos Deutschland Industrialisierter Betrieb des Endgeräte-Managements
Atos übernimmt das Endgeräte-Management von mobilcom-debitel Deutschland für insgesamt 4.300 Endgeräte. Die mobilcom-debitel GmbH mit Sitz in Büdelsdorf ist die Hauptmarke des börsennotierten Unternehmens freenet AG. mobilcom-debitel ist der größte netzunabhängige Mobilfunk-Provider in Deutschland. Die Zusammenarbeit bei der Betreuung der Endgeräte ist zunächst bis 2021 vertraglich vereinbart. Sie umfasst die Unterstützung und Störungsbehebung vor Ort und per Fernwartung an den Standorten von mobilcom-debitel sowie einen Managed Service für Virenschutz.
mobilcom-debitel und Atos werden in der neu geschlossenen Partnerschaft über die nächsten Jahre gemeinsam daran arbeiten, die aktuelle Umgebung zukunftsfähig für den digitalen Arbeitsplatz zu gestalten. Eine wichtige Rolle spielen hierbei Prozessverbesserungen sowie Automatisierungsansätze wie Zero Touch-Technologie zum vollautomatischen Deployment von Software.
"Uns hat neben dem professionellen, industrialisierten Betrieb des Endgeräte-Managements durch Atos insbesondere die Strategie für unseren individuellen Digital Workplace überzeugt. Diese Perspektive eröffnet uns neue Produktivitätspotenziale bei IT-Support und Arbeitsplatz-Lösungen", sagt Andreas Jürgensen, CIO der mobilcom-debitel GmbH.
"Wir freuen uns, mobilcom-debitel als neuen Kunden begrüßen zu können und bringen unsere langjährige Erfahrung bei Transition- und Transformationsprojekten ein. Unser ganzheitliches Leistungsspektrum für den Arbeitsplatz der Zukunft hat sich bewährt und eröffnet unseren Kunden Gestaltungsspielräume bei einem hohen Sicherheitsniveau", sagt Ursula Morgenstern, CEO von Atos Deutschland.
Der Atos Digital Workplace verbessert als echte End-to-End-Lösung die Zufriedenheit der Mitarbeiter und profitiert von einem starken Partner-Ökosystem. Atos ist als führender Anbieter im Gartner Magic Quadrant für Managed Workplace Services in Europa und als weltweit führender Anbieter für Digital Workplace Services von ISG anerkannt. (Atos: ra)
eingetragen: 29.09.18 Newsletterlauf: 30.10.18
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