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Remote Services und Produktionssicherheit


Alle relevanten Anlagen- und Betreiberinformationen weltweit verteilter Anlagen in nur einer Servicezentrale
Datensicherheit bei gleichzeitiger Produktionssicherheit gibt es nur in mehrstufigen, aufeinander abgestimmten Konzepten


(07.04.09) – Die "zedas asset service solution" für Remote Services von PC-Soft ist ein Servicekonzept, das individuell und passgenau auf die Anforderungen der Betreiber und Anwender sowie auf deren Anlagen und Maschinen zugeschnitten ist. PC-Soft GmbH hat es sich seit ihrer Gründung vor knapp 20 Jahren zur Aufgabe gemacht, integrierte Softwarelösungen für die zustandsorientierte Instandhaltung und das Condition Monitoring zu entwickeln.

Mit der der neuen Lösung wird nun ein Remote Service ermöglicht, um Know-how aus den Betrieben der Anlagen zentral in einem "Kompetenzzentrum" zu bündeln und gleichzeitig die dezentralen Serviceteams der Betriebsorganisation oder der externen Dienstleister zu disponieren.

Hierbei werden alle relevanten Anlagen- und Betreiberinformationen der (weltweit) verteilten Anlagen in nur einer Servicezentrale durchgängig bereitgestellt. Dort werden sie diagnostiziert und Prognosen erstellt, um einen kostenoptimalen Einsatz der Serviceteams vor Ort zu ermöglichen. Die dezentralen Remote Service Teams (die "mobilen Meister") können so jederzeit und überall mit den erforderlichen Informationen versorgt werden.
Lesen Sie zum Thema "Datensicherheit" auch: IT SecCity.de (www.itseccity.de)

Nicht selten treffen hier auch die nativen Interessen der verschiedenen Bereiche eines Unternehmens aufeinander: Produktionssicherheit für Operations, Informationsbedarf für Management und IT, Wartbarkeit für Service und Instandhaltung. "Datensicherheit bei gleichzeitiger Produktionssicherheit gibt es nur in mehrstufigen, aufeinander abgestimmten Konzepten. Mit unseren Erfahrungen aus einer Vielzahl von Projekten wurde ein mehrstufiges IT-Sicherheitskonzept erarbeitet, welches in der zedas asset service solution einen hohen Stellenwert innehat", sagt Ulrich Lieske, Prokurist und Leiter der Business Unit Systemintegration bei PC-Soft.

PC-Soft GmbH stellt ihr Konzept auf der diesjährigen Industriemesse HMI in Hannover vom 20. bis 24. April 2009 in Halle 24 am Stand A19/18 und auf der VDMA-Sonderschau "CMS – Condition Monitoring Systems" der Leitmesse "MAD – Motion, Drives & Automation" vor. (PC-Soft: ra)

PC-Soft: Kontakt und Steckbrief

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Meldungen: Managed Services / Remote Services

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    Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI), Hersteller von innovativen faseroptischen Verkabelungsinfrastrukturen in Europa, gibt bekannt, dass das Dienstleistungsportfolio neu strukturiert wurde. Die Services-Leistungen von Rosenberger OSI setzen sich aus den fünf Grundpfeilern "RZ-Planung & -Beratung", "Rechenzentrumsbetrieb", "Managed Services", "Installation Services" und "Consulting Services" zusammen. Die Kunden von Rosenberger OSI erhalten somit in Form eines "One-Stop-Shop-Partners" sämtliche Dienstleistungen für ihre Infrastrukturkomponenten im Rechenzentrum aus einer Hand.

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    Unisys stellt Managed Public Key Infrastructure (PKI) vor, einen neuen Service, der die Authentifizierung der Anwender und Endgeräte im Netzwerk von Unternehmen und Organisationen zentral managt. Cyber-Risiken vervielfachen sich mit der Zunahme von Cloud Computing, mobilen Endgeräten und dem Internet of Things. Deswegen müssen private Unternehmen und Organisationen der öffentlichen Hand dafür sorgen, dass alles innerhalb ihrer Netzwerke - inklusive Server, Endgeräte, Domains, Mitarbeiter, Business Apps und Cloud-Services - authentifiziert wird, um innerhalb und außerhalb der eigenen Organisation sicher zu kommunizieren.

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    Controlware erweitert die Services im Bereich Business Continuity Management um Cloud-basierte Backup- und Restore-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Die innovativen Systeme werden wahlweise On-Premise beim Kunden integriert oder im Rahmen maßgeschneiderter Managed Services über das Controlware Customer Service Center bereitgestellt. Backup und Restore sind zentrale Bausteine jeder modernen Business-Continuity- und Risiko-Management-Strategie. Die meisten Unternehmen sichern ihre Daten nach wie vor entweder klassisch auf Tapes oder setzen auf automatisierte Virtualisierungstechnologien wie Datenspiegelung und Snapshot. "Alle diese Lösungen haben sich als Best Practices bewährt, wenn es gilt, kritische Daten innerhalb kurzer Zeit wiederherzustellen und Datenverluste zu verhindern", erklärt Jürgen Bilowsky, Solution Manager Data Center & Cloud bei Controlware.

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    Mit dem innovativen Serviceangebot "Digital Readiness Toolset for Modern Workplace" unterstützt die msg services ag aus Ismaning, ein Mitglied der international tätigen msg-Gruppe, die Realisierung digitaler Arbeitsplätze mit Microsoft Office 365 und Citrix on Microsoft Azure. Der ganzheitliche Ansatz und das strukturierte Vorgehen von msg services erlauben eine effiziente Umsetzung der Vision vom Cloud-basierten Arbeitsplatz der Zukunft im Rahmen der individuellen digitalen Agenda jedes Unternehmens. Die strategische Beratung und alle Services kommen dabei aus einer Hand.

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    Controlware, Systemintegrator und Managed Service Provider, erweitert das Portfolio des "Cyber Defense Centers" im Bereich Managed Security Services um maßgeschneiderte Advanced Threat Protection (ATP). Die ATP-Dienste ermöglichen es Unternehmen jeder Größe, ihre Infrastrukturen und Daten vor gezielten mehrstufigen Angriffen zu schützen und im Fall erfolgreicher Attacken schneller zu reagieren.

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    Rackspace bietet ab sofort "Kubernetes-as-a-Service" an. Der hochverfügbare Managed Service stellt Unternehmen neue Container-Technologien bereit, um die digitale Transformation zu beschleunigen. Der Service umfasst Anwendungen, Daten, Sicherheit und Infrastruktur. Mit diesem Angebot ermöglicht es Rackspace den Unternehmen, Kubernetes über alle führenden Public- und Private-Cloud-Plattformen hinweg als Service zu nutzen. Damit können sie Multi-Cloud-Strategien umsetzen, die Entwicklung von Anwendungen modernisieren, die Verfügbarkeit von Produkten beschleunigen sowie bis zu 50 Prozent Kosten sparen.