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Plattform für Dateisynchronisierung

Expedia steuert ihre globale Expansion mit "Dropbox Business"
Heutzutage wird Dropbox unter anderem von Teams in IT- und Marketingabteilungen sowie im Kundenservice genutzt, um weltweit miteinander zusammenzuarbeiten

Expedia setzt für eine bessere Zusammenarbeit ihrer Angestellten und die globale Expansion des Unternehmens auf "Dropbox Business". Die Entscheidung darüber, welches Tool sie für ihre Arbeit verwenden möchten, überließ das Online-Reisebüro seinen Mitarbeitern. Die Kollaborationsplattform ermöglicht der internationalen Belegschaft die Zusammenarbeit über Standorte, Teams und Abteilungen hinweg und unterstützt Expedia bei seiner kontinuierlichen Expansion.

Als Expedia 1996 ins Leben gerufen wurde, löste das Online-Reisebüro eine kleine Revolution in der Branche aus. Menschen konnten plötzlich ihre Reisen allein mithilfe eines Computers und einer Internetverbindung buchen. Was einst als kleines Team begann, das ausschließlich in Bellevue, Washington ansässig war, ist nun ein Unternehmen mit 18.000 Angestellten. So gehören der Expedia Group heutzutage bedeutende Reiseveranstalter wie Expedia, Orbitz, Travelocity und Hotwire.

Expedia ist ein durch und durch globales Unternehmen, dessen Teams weltweit diverse Marken, Branchen und Kompetenzfelder abdecken – dazu gehören u. a. Technologie, Einzelhandel, Marketing, Produktion und Engineering. Diese Verteilung über Regionen und Zeitzonen hinweg hat dazu geführt, dass die reibungslose Zusammenarbeit von Teams immer wichtiger wurde. "Wir haben neue Mitarbeiter, die gerne zusammenarbeiten wollen, aber andere Tools benutzen, je nachdem wo sie herkommen", erzählt Chris Burgess, Vice President IT der Expedia Group.

Viele Expedia-Mitarbeiter hatten bereits damit begonnen, ihre persönlichen Dropbox-Konten für die weltweite Zusammenarbeit mit Kollegen über unterschiedliche Betriebssysteme hinweg zu nutzen. "In unserem Arbeitsumfeld ist Flexibilität sehr wichtig, deshalb möchten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, ihre eigene Arbeitsweise zu wählen", sagt Burgess. "Wir wollen, dass sie das Beste aus ihrem Tag herausholen, anstatt darüber nachdenken zu müssen, welche Tools sie verwenden sollen."

Ende 2015 entschied sich Expedia, Dropbox Business mit 10.000 Mitarbeitern zu testen.

"Wenn wir normalerweise eine neue Software bereitstellen, werden wir schnell mit den jeweiligen Herausforderungen konfrontiert, die damit einhergehen. Bei unserem Testeinsatz von Dropbox Business hingegen fragten die meisten Mitarbeiter einfach nur: 'Kann ich das jetzt dauerhaft benutzen?'", sagt Chris Burgess, Vizepräsident für Informationstechnologie der Expedia Group.

Heutzutage wird Dropbox unter anderem von Teams in IT- und Marketingabteilungen sowie im Kundenservice genutzt, um weltweit miteinander zusammenzuarbeiten. Charles Ludwick, IT-Manager der Expedia Group, sitzt in London und kann mit seinen Kollegen in Bellevue, Prag und Delhi so zusammenarbeiten, als säße er neben ihnen. "Mit Dropbox ist es extrem einfach Projekte am Laufen zu halten, an denen aus mehreren Regionen gearbeitet wird", erzählt Ludwick.

Expedia benötigt adäquate Tools, die mit der fortlaufenden Expansion des Unternehmens Schritt halten können. "Skalierbarkeit ist bei der Suche nach einer Unternehmenslösung immer ein Faktor", sagt Burgess. "Wir konnten Dropbox Business reibungslos einführen und das schätzen unsere Nutzer."

Dropbox hat das Londoner Büro von Expedia besucht, um zu erfahren, wie Dropbox Business die Art und Weise ihrer Zusammenarbeit verändert hat. Mehr dazu sehen Sie in diesem Video. (Dropbox: ra)

eingetragen: 16.03.17
Home & Newsletterlauf: 24.03.17

Dropbox: Kontakt und Steckbrief

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Meldungen: Invests

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SaaS-Backup schnell installiert
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Prozessoptimierung durch KI
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Cloud-basiertes Bestandsmanagement
Hersteller erleben gerade große Herausforderungen, die von globalen Zollrisiken bis hin zu stark wechselnder Nachfrage reichen. Um in solchen unsicheren Zeiten bessere Planungsprozesse und exzellenten Kundenservice zu bieten, hat sich Chervon, Anbieterin von Elektrowerkzeugen und Gartengeräten, für Blue Yonder entschieden. Ab sofort setzt die Firma auf Blue Yonder's Bedarfs- und Bestandsmanagement Software und wird dabei von Shanghai Compass Information and Science Co., Ltd., einem Servicepartner von Blue Yonder, unterstützt.
Kreditinfrastruktur in der Cloud
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Neue Cloud Computing-Lösung Performante und sichere Cloud-Umgebung

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Künstliche Intelligenz in der Cloud
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Paket-Lösung aus Hardware und Software
NCP und Rohde & Schwarz Cybersecurity gehen technologische Partnerschaft mit HP.Wie sich dies in der Praxis auswirkt, wird mit der "HP Sure Station" deutlich - einer Lösung, die ein ideales Zusammenspiel von Hardware und Software gewährleistet.
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Der Verband der Internetwirtschaft e.V. eco warnt vor der im Zuge der EU-Verordnung zur Verhütung und Bekämpfung von sexuellem Kindesmissbrauch (CSAM-VO) geplanten Chatkontrolle und fordert die Bundesregierung und EU-Mitgliedstaaten auf, den Vorschlag der dänischen Ratspräsidentschaft abzulehnen.

IT Security - Angriffe & Lecks

Trügerisches Vertrauen in populäre Pakete
Open Source ist das Rückgrat der digitalen Infrastruktur, doch die jüngste Shai-Hulud-Angriff offenbart, wie fragil ihre Lieferkette tatsächlich ist. Das JFrog Security Research Team hat 164 kompromittierte npm-Pakete in 338 Versionen identifiziert, die darauf ausgelegt waren, Zugangsdaten von Entwickler-Rechnern und CI/CD-Umgebungen abzugreifen. Betroffen waren Tokens für AWS, GCP, GitHub und npm, die in von Angreifern kontrollierte GitHub-Repositories exfiltriert wurden.
Ransomware-as-a-Service (RaaS)-Kit
Die Security Operations Center (SOC)-Analysten von Barracuda Managed XDR haben kürzlich einen Ransomware-Angriff der Gruppe Akira erfolgreich abgewehrt - und dabei ein ungewöhnliches Vorgehen beobachtet.

IT Security - Fachbeiträge

DORA: Der Weckruf für den Finanzsektor
Es gibt nur wenige Branchen, die so stark reguliert sind wie der Finanzsektor. In regelmäßigen Abständen erscheinen neue Gesetzesrahmen und das aus gutem Grund: Finanzdienstleister gehören zum Rückgrat nationaler Infrastruktur und sind deshalb ein Hauptziel von Cyber-Angriffen und Betrugsmaschen. Jede neue Regulierung muss daher wasserdicht sein.
Infiltrationsmethoden von Hackern
"Sie hacken nicht mehr, sie loggen sich ein" ist ein oft zitierter Satz zu zeitgenössischen Infiltrationsmethoden von Hackern - und das mit Recht: Im Juni verkaufte ein Mitarbeiter eines Software-Dienstleisters für Banken seine Logindaten für 920 Dollar an Cyberkriminelle. Die Hacker wussten genau, wen sie bestechen mussten, denn mit seinen Zugangsdaten und der Verbindungen der Firma zu diversen Finanzhäusern waren sie in der Lage, sechs Banken auf einmal zu infiltrieren und dabei 140 Millionen Dollar zu entwenden. Ein lukratives Tauschgeschäft für die Drahtzieher, das keinen Bankraub mit Skimasken und Schusswaffen erforderte. Für den Raubzug selbst mussten sie kaum vor die Tür gehen; lediglich einmal, um den Mitarbeiter vor einer Bar abzufangen und ihn für den Coup einzuspannen.

IT Security - Tipps / Hintergrund / Wissen

Ransomware-Angriff auf Flughafen-Software
Jüngste Cyberangriffe auf europäische Flughäfen haben deutlich gemacht, wie verletzlich die digitale Infrastruktur des Luftverkehrs ist. Nach einem von der EU-Cybersicherheitsagentur ENISA bestätigten Ransomware-Angriff auf Flughafen-Software kam es zu massiven Störungen für Reisende. Am Berliner BER mussten Fluggäste stundenlang warten, Flüge verspäteten sich um mehr als eine Stunde, weil die Systeme nicht wiederhergestellt waren. In Brüssel fiel sogar die Hälfte aller Abflüge aus. Diese Vorfälle zeigen, wie schnell digitale Ausfälle den gesamten Betrieb lahmlegen können - und wie wichtig widerstandsfähige Sicherheitsstrategien für Flughäfen sind.
PKI-basiertes Zertifikat-Lifecycle-Management
Digitale Zertifikate spielen eine wichtige Rolle in vernetzten Produktionsanlagen. Sie ermöglichen beispielsweise die Authentifizierung von Geräten und Nutzern oder die Verschlüsselung von Kommunikation. Zertifikate sind daher ein zentraler Baustein für sichere, vertrauenswürdige und zukunftsfähige OT-Umgebungen. Um das Sicherheitsniveau hoch zu halten, müssen sie in regelmäßigen Abständen erneuert werden.