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Dow Chemical erweitert Outsourcing-Vertrag mit IBM

IBM übernimmt grundlegenden Infrastruktur-Support für Netzwerk, Server und Arbeitsplatzrechner in 53 Ländern
Im Rahmen der Outsourcing-Vereinbarung wird IBM die Integration des Spezialchemieunternehmen Rohm and Haas Company in die weltweite IT Infrastruktur von Dow unterstützen

(20.07.09) - IBM hat bekannt gegeben, dass IBM und Dow Chemical einen Vertrag über Technologiedienstleistungen mit einer Laufzeit von fünf Jahren abgeschlossen haben. Im Rahmen dieser Vereinbarung wird IBM die Integration des Spezialchemieunternehmen Rohm and Haas Company in die weltweite IT Infrastruktur von Dow unterstützen. Dow Chemical hatte Rohm and Haas dieses Jahr übernommen.

Das Abkommen unterstützt das Ziel von Dow Chemical, die im Rahmen der Akquisition von Rohm and Haas erwarteten Synergien in Höhe von 1,3 Milliarden US-Dollar zu schaffen.

IBM übernimmt außerdem die Verantwortung für folgende zusätzliche Dienstleistungen:
>> Global Services Desk – Implementierung eines konsolidierten Service Desks für 50 000 Anwender, das auch Joint Ventures von Dow unterstützt.
>> Global Software Distributions-Services – Weltweit einheitliche Software Verteilung für 50 000 Mitarbeiter via IBM Software Packaging Management Services
>> Workstation Support
>> Telefonkonferenzen und Voice-Optimierungs-Services

Zusätzlich übernimmt IBM grundlegenden Infrastruktur-Support für Netzwerk, Server und Arbeitsplatzrechner in 53 Ländern.

Das neue Abkommen wurde im Juni 2009 unterschrieben und baut auf der langjährigen Zusammenarbeit zwischen IBM und Dow auf und erweitert den ursprünglichen Outsourcing-Vertrag von 2004. (IBM: ra)

IBM: Kontakt und Steckbrief

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