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Virtualisierung als Managed-Services

Logistik-Dienstleisterin Medienservice nutzt Virtualisierungs-Services von NTT Europe Online
Vereinbart wurden SLAs auf monatlicher Basis für die komplette Lösung - und nicht wie sonst oft üblich für einzelne Komponenten

(18.09.09) - Die auf Printmedienlogistik spezialisierte Frankfurter Dienstleisterin Medienservice GmbH setzt ab sofort auf die gemanagten, hochverfügbaren Virtualisierungs-Services von NTT Europe Online. Damit ist das Frankfurter Unternehmen in der Lage, Vertriebspartnern individuelle Leistungen in kurzer Zeit weltweit bereitzustellen.

Die Medienservice ist ein Joint-Venture der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und der F-LOG AG, einer Tochtergesellschaft des Logistikdienstleisters Fiege. Die Kernkompetenzen von Medienservice umfassen die gesamte Prozesskette, angefangen von der Produktionsplanung über die Kommissionierung, den Transport, die Zustellung bis zum Reklamationsmanagement und der Nachlieferung. Die dazu notwendigen IT-Leistungen bezieht Medienservice jetzt von der Managed-Hosting-Anbieterin NTT Europe Online und nutzt dazu deren Managed-Virtualisierungs-Services.

Bei der Entscheidung für NTT Europe Online spielten zwei Aspekte eine wichtige Rolle: Erstens spart der Logistikdienstleister die erheblichen Investitionskosten, die für den Aufbau einer flexiblen und hochverfügbaren Virtualisierungslösung angefallen wären. Stattdessen zahlt Medienservice monatliche Gebühren für die Nutzung der Lösung. Vereinbart wurden SLAs (Service Level Agreements) auf monatlicher Basis für die komplette Lösung - und nicht wie sonst oft üblich für einzelne Komponenten.

Das zweite zentrale Auswahlkriterium bildete das Kundenportal für virtualisierte Server, mit dem Unternehmen ihre bei NTT Europe Online gehosteten Server selbst managen können. Der entscheidende Punkt daran: Per Browser hat Medienservice rund um die Uhr Zugriff auf das vollständig in das Kundenportal integrierte Steuerungszentrum (den VirtualCenter Management Server von VMware) und ist damit in der Lage, seine virtualisierten Server selbstständig zu managen und zu verwalten. Administratoren können nach einem fein abgestuften Rechtemanagement ihnen zugewiesene virtuelle Maschinen starten, stoppen, neu booten oder auch im laufenden Betrieb von einem physischen Server auf einen anderen migrieren.

Daneben bietet das Kundenportal umfangreiche, individuell anpassbare Business- und IT-orientierte Reportingfunktionen. Über eine Snap-Shot-Report-Funktion erhält Medienservice einen direkten Einblick in die Performance und die Kapazitätsauslastung der Systeme." (NTT Europe Online: ra)

NTT Europe: Kontakt und Steckbrief

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