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Dienstleisterin mit Mittelstandsorientierung

Pilz beauftragt TDS mit Wartung der SAP-Lizenzen
Ausschlaggebend für die Wahl waren das SAP-Know-how und die Qualität des Customer Support Centers

(29.05.13) - Die Pilz GmbH & Co. KG, Anbieterin für Automatisierungstechnik, hat die TDS AG mit der Wartung ihrer SAP-Lizenzen beauftragt. Für die kommenden Jahre bietet der IT-Komplettdienstleister dem Unternehmen zuverlässige Unterstützung bei eventuell auftretenden technischen Problemen oder Störungen der SAP-Software. Bei Pilz nutzen rund 600 User an unterschiedlichen, internationalen Standorten ein SAP ERP-System mit Modulen für Produktion, Finanzwesen, Controlling, Materialwirtschaft, Warenverkehr oder Vertrieb. Sie profitieren zukünftig auch von der Support- und Servicequalität der TDS als SAP-Partner.

Bei der Wahl des geeigneten Partners für die SAP-Lizenzwartung entschied sich das Unternehmen für die TDS AG. Ausschlaggebend waren das SAP-Know-how und die Qualität des Customer Support Centers. "Unsere Ansprechpartner sind mit unserem System und unseren Anforderungen vertraut und können unseren Anwendern qualifizierte Hilfestellung leisten", sagt Jörg Stubbe, CIO bei der Pilz GmbH & Co. KG. Diese Support-Qualität ist auch offiziell bestätigt: Mit der Zertifizierung "Partner Center of Expertise" bestätigt SAP, dass TDS alle erforderlichen Anforderungen erfüllt, um Kunden hochwertige Support-Leistungen für SAP ERP und "SAP Business All-in-One"-Lösungen bereitzustellen. TDS war 2010 einer der ersten SAP-Partner, der diese Zertifizierung nach einem erfolgreichen Audit erhielt.

"Eine qualifizierte Wartung ist der Garant für einen reibungslosen Systembetrieb. Wir erfüllen alle Anforderungen, die SAP weltweit an Systemhäuser für die Lizenzwartung stellt", sagt Armin Daubmann, Leiter SAP-Beratung bei der TDS AG. "Wir verfügen über ein erfahrenes, breit aufgestelltes Experten-Team, das sich zudem mit jeder noch so spezifischen Komponente im kundenindividuellen SAP-System bestens auskennt und durch eine umfangreiche Branchenkenntnis auszeichnet. Diese Expertise stellen wir unseren zahlreichen Kunden gebündelt und jederzeit abrufbar zur Verfügung." (TDS: ra)

Fujitsu TDS: Kontakt und Steckbrief

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