Sie sind hier: Startseite » Markt » Tipps und Hinweise

Wertschöpfung von UCC erfassen

Wie Manager idealerweise ein Unified-Communications- und Collaboration-Projekt angehen sollten
Wie kann der Wert von UCC-Projekten im eigenen Unternehmen strategisch verstanden, vermittelt und messbar gemacht werden?

(18.06.12) - Unternehmerisches Denken ist geprägt von finanziellen und prozessorientierten Entscheidungen, doch auch ein sicheres Gespür für Trends und ein strategisches Vorgehen, das die Unternehmensstrategie unterstützt, macht einen erfolgreichen Manager aus. UCC ist nicht nur ein Trend, sondern es birgt auch aus unternehmerischer Sicht wertvolles Potential: Eine integrative Kommunikationsstrategie kann erheblich zu einer erfolgreichen Gesamtstrategie des Unternehmens beitragen und letztlich Kosten sparen, die Produktvität und den Umsatz steigern. Damovo erklärt in fünf Schritten, wie Manager idealerweise ein UCC-Projekt angehen sollten.

Trotz des hohen Stellenwerts, den das Thema Zusammenarbeit in Unternehmen hat, werden Investitionsentscheidungen im Bereich Unified-Communications- und Collaboration (UCC) in rund zwei Drittel der Fälle ad hoc getroffen und nicht strategisch geplant. Dies ergab eine aktuelle PAC/Berlecon-Studie zum Thema UCC-Strategie 2012, die unter anderen Damovo unterstützt hat. "Unternehmen verschenken hier wichtige Innovationspotentiale", erläutert Carl Mühlner, Vorsitzender der Geschäftsführung bei Damovo Deutschland. "Damit steigt das Risiko, dass neue Anwendungen die Komplexität für Endanwender und IT-Administratoren eher erhöhen als die Zusammenarbeit vereinfachen."

Doch wie kann der Wert von UCC-Projekten im eigenen Unternehmen strategisch verstanden, vermittelt und messbar gemacht werden? Damovo, einer der führenden herstellerneutralen Partner für Integration und Services im Unified Communications- und Collaboration (UCC)-Umfeld erklärt, wie Unternehmen in nur fünf Schritten ermitteln können, wo für sie die Wertschöpfung von UCC liegt:

1) Identifizieren Sie die wichtigsten Bereiche Ihres Unternehmens in denen Kommunikation die Geschäftsprozesse unterstützt
2) Machen Sie interne Bestandsaufnahmen (Workshops, Interviews, Best Practice Austausch)mit den wichtigen Fachbereichen
3) Ermitteln Sie konkrete Vorschläge zur Effizienzsteigerung in den einzelnen Fachbereichen und berücksichtigen Sie die Anwenderzufriedenheit
4) Beurteilen Sie die Kosteneinsparungseffekte
5) Erstellen Sie eine Entscheidungsvorlage mit den ermittelten Nutzenpotentialen und vermarkten Sie diese in Ihrem Unternehmen

Die Möglichkeiten, wie UCC in Unternehmen Prozesse optimieren und letztlich Kosten einsparen kann, sind vielschichtig und individuell. "Wichtig ist eine strukturierte Herangehensweise", erklärt Carl Mühlner und fügt hinzu "Es ist wichtig, zunächst die eigenen Zielwerte zu definieren, dann Schritt für Schritt vorzugehen und letztlich die Ergebnisse an den gesteckten Zielen zu messen." (Damovo: ra)

Damovo: Kontakt und Steckbrief

Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.

Kostenloser PMK-Verlags-Newsletter
Ihr PMK-Verlags-Newsletter hier >>>>>>

Meldungen: Tipps und Hinweise

NIS2 trifft auf SaaS-Infrastruktur
Die NIS2 (Network Information Security Directive)-Richtlinie zur Sicherheit von Netzwerken setzt neue Maßstäbe für die Cybersicherheit. Sie ist bekanntlich für öffentliche und private Einrichtungen in 18 Sektoren bindend, die entweder mindestens 50 Beschäftigte haben oder einen Jahresumsatz und eine Jahresbilanz von mindestens 10 Millionen Euro.
Sicher modernisieren & Daten schützen
Viele Unternehmen haben die Cloud-Migration ihrer SAP-Landschaften lange Zeit aufgeschoben. ERP-Anwendungslandschaften, sind über viele Jahre hinweg gewachsen, die Verflechtungen vielfältig, die Datenmengen enorm und die Abhängigkeit der Business Continuity von diesen Systemen gigantisch. Dennoch: Der Druck zur ERP-Modernisierung steigt und viele Unternehmen werden 2025 das Projekt Cloud-Migration mit RISE with SAP angehen.
Was tun mit ausgedienten Rechenzentren?
Rund um die Jahrtausendwende begann in Deutschland ein wahrer Bauboom für Datacenter und Colocation-Flächen. Viele dieser Anlagen befinden sich auch heute noch in Betrieb. Doch die rasante Entwicklung der Informationstechnologie führt dazu, dass Rechenzentren in immer kürzeren Abständen modernisiert oder ersetzt werden müssen. Denn wann immer ein Betreiber den Spatenstich für ein neues Datacenter feiert, dürfen die Begriffe "Nachhaltigkeit" und "Umweltschutz" nicht fehlen.
DevOps-Modell in der Cloud
Software-Entwickler arbeiten heute meist nach dem DevOps-Modell in der Cloud - sehen sich dort aber einer steigenden Zahl von Cyberattacken ausgesetzt. Mit der Umstellung auf ein zeitgemäßes DevSecOps-Framework und der Implementierung robuster Cloud-Security lässt sich die Code-Sicherheit über den gesamten Entwicklungsprozess nachhaltig stärken. Controlware steht Unternehmen bei der Umsetzung ganzheitlicher Security-Modelle zur Seite.
Auf die SaaS-Backup-Lösung kommt es an
Die NIS2 (Network Information Security Directive)-Richtlinie zur Sicherheit von Netzwerken setzt neue Maßstäbe für die Cybersicherheit. Sie ist bekanntlich für öffentliche und private Einrichtungen in 18 Sektoren bindend, die entweder mindestens 50 Beschäftigte haben oder einen Jahresumsatz und eine Jahresbilanz von mindestens 10 Millionen Euro. Nach Schätzungen sind bis zu 40.000 deutsche Unternehmen von der NIS2-Richtlinie betroffen.
SaaS: Umfassendes Datenmanagement hilft
Ransomware ist und bleibt eines der höchsten Risiken für Unternehmen. Laut Aussagen von Security-Experten sind knapp 60 Prozent der Unternehmen Opfer eines Ransomware-Angriffs - Tendenz steigend. Nach Angaben von Microsoft haben Cyber-Bedrohungen, die es auf Software-as-a-Service (SaaS)-Umgebungen abgesehen haben, stark zugenommen. Demnach wurden 7.000 Passwort-Angriffe pro Sekunde blockiert (allein in Entra ID) und Phishing-Attacken sind um 58 Prozent gestiegen. Anders gesagt: SaaS-Daten sind durch Ransomware und andere Bedrohungen überproportional gefährdet.
Risiken der Workload-Migration
Die Mobilität von Workloads, insbesondere die Verlagerung virtueller Maschinen (VMs) in verschiedene Umgebungen, ist eine wesentliche Fähigkeit für moderne IT-Prozesse. Ob es um die Migration von VMs zur Optimierung der Ressourcennutzung, die Gewährleistung der Geschäftskontinuität oder die Verlagerung von Workloads in die Cloud zur Skalierbarkeit geht - der Prozess ist mit Herausforderungen behaftet.
Sicher modernisieren & Daten schützen
Viele Unternehmen haben die Cloud-Migration ihrer SAP-Landschaften lange Zeit aufgeschoben. ERP-Anwendungslandschaften, sind über viele Jahre hinweg gewachsen, die Verflechtungen vielfältig, die Datenmengen enorm und die Abhängigkeit der Business Continuity von diesen Systemen gigantisch. Dennoch: Der Druck zur ERP-Modernisierung steigt und viele Unternehmen werden 2025 das Projekt Cloud-Migration mit RISE with SAP angehen.
Was tun mit ausgedienten Rechenzentren?
Rund um die Jahrtausendwende begann in Deutschland ein wahrer Bauboom für Datacenter und Colocation-Flächen. Viele dieser Anlagen befinden sich auch heute noch in Betrieb. Doch die rasante Entwicklung der Informationstechnologie führt dazu, dass Rechenzentren in immer kürzeren Abständen modernisiert oder ersetzt werden müssen. Denn wann immer ein Betreiber den Spatenstich für ein neues Datacenter feiert, dürfen die Begriffe "Nachhaltigkeit" und "Umweltschutz" nicht fehlen.
Tipps für MSPs im Jahr 2025
Ob durch technologische Innovationen, geschicktes Marketing oder eine starke Unternehmenskultur - mit den richtigen Maßnahmen können MSPs im Jahr 2025 nicht nur ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern, sondern auch langfristig wachsen. Hier sind acht Tipps, die ihnen dabei helfen, das Jahr erfolgreich zu gestalten.

Aspekte bei Entwicklung einer Monitoring-Strategie Eine passende Webhosting-Lösung finden