CRM-Plattform vereinfacht komplexe Aufgaben
SugarCRM führt neuen Software-Marktplatz "SugarOutfitters" ein
Flexibilität und Erweiterungsmöglichkeiten für SugarCRM-Kunden durch optimierten On-Demand-Zugang zu über 200 Add-on-Lösungen
CRM-Anbieterin SugarCRM, deren Software in Echtzeit Daten bereitstellt und präzise Vorhersagen zum Kundenverhalten trifft, stellt den neuen Software-Marktplatz "SugarOutfitters" vor. Dieser wurde nach Übernahme der Plattform von Fanatical Labs nun vollständig in das SugarCRM-Ökosystem integriert.
SugarOutfitters ist ein kuratierter Marktplatz für hochwertige Anwendungen und Add-ons von Drittanbietern, die einen detaillierten Zertifizierungsprozess durchlaufen haben, um die Kompatibilität mit der SugarCRM-Plattform umfassend zu gewährleisten. Mehr als 200 Add-on-Lösungen unterstützen eine breite Palette von Funktionen – von der Integration der Computertelefonie über Chat- und SMS-Funktionen bis hin zur Multi-Faktor-Authentifizierung und dem Sales-Territory-Management – und ermöglichen den Zugang zu unzähligen Lösungen, welche den Nutzen von SugarCRM-Implementierungen erhöhen.
Power-User und Administratoren können unter anderem auf Nutzerbewertungen, rationalisierte E-Commerce-Einkaufs- und wiederkehrende Abrechnungssysteme sowie kostenfreie Testversionen zugreifen. Zusätzliche Leitfäden enthalten Anleitungen, wie die angebotenen Erweiterungen Kunden dabei unterstützen können, den vollen Nutzen aus der SugarCRM-Plattform zu ziehen. Mit jedem Kauf über SugarOutfitters wird zudem eine 30-tägige kostenfreie Testversion bereitgestellt.
"Unsere Aufgabe bei SugarCRM ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ein hochwertiges Kundenerlebnis zu schaffen, indem wir eine CRM-Plattform anbieten, die komplexe Aufgaben vereinfacht", betont Clint Oram, Chief Strategy Officer und Mitbegründer von SugarCRM. "Unsere Plattform beseitigt die Hürden, die dem Wachstum von Unternehmen im Wege stehen, indem sie ihnen die kundenspezifische Anpassung entsprechend der jeweiligen Geschäftsanforderungen ermöglicht. Mit SugarOutfitters als zentralem Marktplatz für Apps und Add-ons ist es nun einfacher denn je, die SugarCRM-Plattform zu erweitern und damit ihren Nutzen zu steigern."
Mit dem Ausbau des Portfolios von SugarOutfitters sollen gleichzeitig auch neue Händler dazu gewonnen werden, um weitere Apps und Add-on-Lösungen bereitstellen zu können. (SugarCRM: ra)
eingetragen: 27.02.22
Newsletterlauf: 30.03.22
SugarCRM: Kontakt und Steckbrief
Über SugarCRM
Die zeitbewusste Vertriebs-, Marketing- und Service-Software von SugarCRM ermöglicht es Unternehmen, eine umfassende High-Definition Customer Experience (HD-CX) zu bieten. Für mittelständische Unternehmen und alle, die eine CX-geleitete Plattform benötigen, stellt SugarCRM alle relevanten Kundendaten bereit, die benötigt werden, um ein genaues Profil von Kunden zu erhalten, die Unternehmensleistung zu steigern, konkrete Vorhersagen zu treffen und somit den Customer Lifetime Value zu maximieren.
Mehr als 4.500 Unternehmen in über 120 Ländern vertrauen auf SugarCRM, dessen Hauptsitz sich in Silicon Valley befindet. Das Unternehmen wird von der Private- Equity-Gesellschaft Accel-KKR unterstützt.
Weitere Informationen unter www.sugarcrm.com/de
Agenturkontakt:
Berkeley Kommunikation
Aleksandar Nikolov
aleksandar.nikolov(at)berkeleypr.com
Tel. 0049-89-747262-48
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